En 2007, Northwest Community Healthcare (NCH) lanzó una ambiciosa iniciativa para desplegar soluciones de TI para la documentación clínica y de enfermería, la documentación quirúrgica y la utilización y administración de medicamentos. El resultado final sería un reajuste importante de nuestro proyecto processes.This clínica exige un profundo conocimiento de nuestros propios procesos y prácticas actuales para que puedan ser articulados en un solo sistema de documentación y el orden. Obstaculizada por la falta de experiencia en el diseño de un sistema de normas que se ajuste a las necesidades y procesos de NCH, decidimos buscar la experiencia de McKesson para guiarnos en una serie de sesiones de diseño rápido que estudiaron y rediseñados nuestro flujo de trabajo clínico. Con una estructura de diseño en el lugar que se basó en la experiencia de los médicos, enfermeras y cuidadores de toda la organización, hemos sido capaces de construir un sistema de documentación clínica personalizada que apoya la práctica clínica en lugar de simplemente conduciendo it.Through estas sesiones, se estandarizó los procesos y prácticas. A menudo existen variaciones en la forma de atención se hace dentro de las organizaciones, y estas diferencias pueden aumentar los costos y reducir la calidad de la atención en especial cuando hay una falta de pruebas para apoyar las prácticas clínicas específicas. Con la guía de los expertos de procesos clínicos de McKesson, nos centramos en estas variaciones y llegamos a las normas que sirvieron a las necesidades de la NCH fruta comunidad.El de todo este trabajo se realizó con la entrada en funcionamiento de las soluciones de TI y de un sistema que ha producido mejoras significativas para nuestro personal. Por ejemplo, el proyecto: Eliminado el 63% de los pasos del proceso de enfermería documentación Eliminado el 87% de los pasos del proceso en papel reducidos flujos de proceso de 12 a 3Our siguiente paso traído la administración de medicamentos y la documentación, junto a la cama. Una vez más, se examinaron los procesos actuales y las mejoras desarrolladas a través de una asociación entre McKesson y nuestra clínica y los equipos de TI. En el momento en que desplegamos escaneo de códigos de barras de los medicamentos, también había rediseñado el proceso de medicación para aumentar la eficiencia en el proceso de prestación de servicios. Las etapas del proceso se redujeron en un 37%, mientras que la cartografía Manual cayó en un 52%. Implementación de la tecnología puede ser una experiencia complicada y exigente, pero, como hemos descubierto, también es una oportunidad única para rediseñar radicalmente y mejorar la prestación de la asistencia sanitaria. Eso es bueno para everybody.For una versión completa de este artículo, visite McKesson línea.