Hay mucha especulación acerca de la selección de los dígitos 9-1-1. 9-9-9 fue elegido en 1937 en Gran Bretaña y Nueva Zelanda después adoptar el sistema 1-1-1, lo que hizo fácil de marcar desde un teléfono de disco. Las consideraciones técnicas de conmutación dieron como resultado en última instancia, en la selección de 911 en los Estados Unidos. Presidente de la Cámara Rankin Fite hizo la llamada inaugural 911 a la estación de policía en Haleyville, Alabama. Instrucciones
1

saber cuándo conviene llamar al 911 y cuándo es mejor llamar a la policía no es de emergencia y números de fuego. Coloque los números no son de emergencia (para las preguntas de rutina, información) cerca del teléfono o entrar después en un teléfono celular.
2

Mantenga la calma cuando se llama al 911. Recuerda respirar y hablar en un tono que sea comprensible para el operador del 911. Ofrecer tantos detalles como sea posible al operador del 911, que puede hacer la misma pregunta más de una vez para verificar la información.
3

Indicar claramente la emergencia y la ubicación de la mayor cantidad posible de detalles . Esté preparado para responder acerca de la relación con la persona (hijo, cónyuge, vecino) o la ubicación (residente, vecino, conducir por).
4

Dígale al operador de la ubicación y de la ciudad de la emergencia cuando llama desde un teléfono celular. Proporcione la mayor cantidad de información posible sobre la ubicación cuando una dirección exacta es desconocida. Utilice las señales de tráfico, señales y marcadores millas para ayudar a determinar la ubicación.
5

Recuerde que un operador del 911 conoce el origen de una llamada de teléfono fijo, pero puede pedir a la dirección en un esfuerzo por confirmar la ubicación. Sea paciente y cooperar para agilizar la llamada. Tenga en cuenta que la ayuda se envían generalmente a principios de la llamada al 911.
6

educar a los niños sobre el uso de 911. Explique que el envío de personal de la policía y el fuego es un asunto serio, costoso y sólo se debe llamar en caso de emergencia. Explicar las consecuencias de llamadas de broma al 911.
7

estancia en la línea, la llamada al 911 se transfiere a las autoridades correspondientes. Permanezca en la línea de las instrucciones del operador. Espere a escuchar una serie de chasquidos o el silencio cuando la llamada se transfiere.