Cómo presentar una queja en un centro de rehabilitación en California

Centros de rehabilitación en California están diseñados para ayudar con las drogas, narcóticos y otros tipos de abuso de sustancias y problemas de adicción. Aquellos que participan en la rehabilitación a menudo dejan en un estado mejor que cuando llegaron. Sin embargo, de vez en cuando, puede haber cosas inapropiadas que se encienden en las instalaciones de rehabilitación que necesitan ser tratados por las autoridades competentes. Es responsabilidad de la oficina de licenciamiento y el proveedor para asegurar que estos centros de rehabilitación están proporcionando atención segura para aquellos que la necesitan. Instrucciones
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Determinar qué tipo de instalación que usted está presentando una queja en contra. Se trata de un establecimiento de atención comunitaria, o se trata de un centro de salud? Esto determinará que usted necesita ponerse en contacto.

Centros de atención comunitaria incluye instalaciones residenciales, tales como centros de rehabilitación para pacientes hospitalizados.

Centros de atención médica incluyen las instalaciones que están autorizados por el Departamento de Salud de California Servicios de atención, tales como hospitales y centros de salud.
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intentará resolver las quejas o preocupaciones de menor importancia con la instalación por su cuenta. Sin embargo, si no se abordan sus preocupaciones, o la instalación está infringiendo la ley, la denuncia debe ser presentada, y se debe informar a la policía local.
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llamada, enviar un correo electrónico o escribir a la oficina correspondiente y explicar lo que su queja es. Usted puede optar por permanecer en el anonimato si así lo desea.

Para centros de atención comunitaria, póngase en contacto con la Oficina del Programa de Cuidado de Adultos a través de su sitio web en CDSS.ca.gov o por teléfono al 916-657-2592.

Para quejas centro de atención médica, comuníquese con la División de Licencias y Certificación del Departamento de Salud Pública de California a través de su sitio web en CDPH.ca.gov o por teléfono al 916-558-1784.
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Póngase en contacto con la agencia local de licencias, si tiene preguntas o inquietudes entre el momento en que presentó la denuncia y el momento en que le dijeron que le darían los resultados de su investigación.