Profesionales en todos los campos en el error de redacción de planes estratégicos llenos de nobles objetivos que carecen de pasos de acción. Un plan estratégico es un documento visionario, pero también es práctico. Un plan estratégico de enfermería no sólo debe describir ideales paciente-enfermera y relaciones paciente-familia, sino que también debe explicar cómo el plan personal para tomar su práctica a un nivel superior. Los buenos planes estratégicos se convierten en piedras de toque valiosos que los directivos y el personal pueden consultar a la hora de tomar decisiones. Instrucciones
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Determinar una línea de tiempo para su plan estratégico. Si ajusta la mira demasiado lejos en el futuro, usted no será capaz de determinar todos los pasos para llegar a donde desea estar, y los objetivos del personal de enfermería puede cambiar antes de cumplir los objetivos de su plan. Por otro lado, pensar demasiado a corto plazo significa que el plan no puede servir a su propósito como un documento visionario para orientar las decisiones de personal. Tanto el Sistema de Salud de Niagara y el Hospital Hartford en Connecticut utilizan tres plazos anuales, por lo que considera una línea de tiempo similar para su plan.
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convocar a una reunión de departamento y hablar de cuáles son las metas que el personal de enfermería le gustaría trabajar. Tal vez quieren mejorar la comunicación con las familias, o que quieren ser capaces de proporcionar a los pacientes un mejor servicio e información relacionada con una enfermedad o condición específica. Anote las ideas y hacer el grupo para intercambiar ideas métodos concretos para medir el progreso.
3

destilar la lista del grupo en cuatro y cincuenta y siete objetivos de servicio al paciente. Por ejemplo, el personal del Hospital Hartford dirigido por una comunicación abierta y honesta con los pacientes y sus familias y un nivel de servicio que supera las expectativas de la familia y el paciente. Usted también puede hacer que su personal más competente en un área determinada de la práctica, o hacer que se esfuerzan por interacciones significativas con los pacientes.
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Mire sus metas y decidir qué puntos de referencia que utilizará para medir su progreso y qué medidas va a tomar para garantizar la mejora. Por ejemplo, en el hospital, las expectativas de servicio que excedan puede manifestarse como un menor número de quejas de los pacientes y más elogios. Si usted no tiene un método para la grabación de los comentarios de el, usted tendría que introducir una. Si su hospital especializado en ciertas condiciones, como el cáncer, la mejora de la atención puede significar cursos de educación continua en la especialidad del hospital para nuevas contrataciones.
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Prepare su plan estratégico. Escriba una declaración de la misión general que une todas sus metas juntos. Por ejemplo, "el personal de enfermería del Hospital de Evergreen se compromete a proporcionar atención a los pacientes que supera las expectativas a través del aprendizaje continuo y la administración compasiva de los servicios." Ponga metas generales en letra grande, en negrilla con los pasos previstos y sub-metas en forma de puntos por debajo.