Un servicio de llamada telefónica para personas sordas , también conocido como un servicio de retransmisión de telecomunicaciones , permite a las personas sordas para comunicarse con personas oyentes por teléfono . Algunas personas con impedimentos del habla también utilizan el servicio. 711

La Comisión Federal de Comunicaciones estableció el prefijo 711 para permitir que la gente en todos los EE.UU. la oportunidad de vistar el servicio de retransmisión de telecomunicaciones , al igual que el código de marcación 911 permite a las personas la oportunidad de vistar ayuda en una emergencia .

Uso del servicio

Sólo tiene que marcar 711 desde cualquier teléfono en los EE.UU. Si usted es sordo , llame desde su TTY ( teléfono de texto ) . Un asistente de comunicaciones va a transmitir las palabras que escribes verbalmente a la persona oyente que desea llamar . Si usted está escuchando , llame desde un teléfono regular. Un asistente de comunicaciones va a transmitir sus palabras habladas a la persona sorda que desea llamar escribiéndolos en un TTY. Este servicio es gratuito .
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Cuando se comunica a través del servicio de retransmisión , no se habla o escribe , hasta que esté seguro de que la otra parte ha terminado hablando o escribiendo . Los asistentes de comunicaciones no pueden transmitir dos mensajes al mismo tiempo . Cada parte debe decir "adelante " o escriba "GA" cuando haya terminado de hablar o escribir.