La presentación de una queja en contra de un ortodoncista no es difícil una vez que tenga la información necesaria . Trate de agotar todas las vías antes de presentar una queja en contra de un ortodoncista y revisar los términos de su contrato , si usted firmó una antes de comenzar el tratamiento. Su ortodoncista debe cumplir con su acuerdo inicial y le proporcionará un nivel de atención . Si s /él no lo ha hecho , entonces usted está plenamente justificada en la presentación de una complaint.Things que necesitará
firmó contrato
mensajes de correo electrónico , mensajes de voz , toma nota de las citas
Fotografías ( antes, durante y después del tratamiento )
Oficina de información de contacto de disciplina profesional
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Prepare su caso. Piense acerca de por qué usted no está satisfecho con el nivel de servicio prestado. ¿El resultado final difiere de los resultados esperados discutidos durante la consulta inicial? Eran sus expectativas para su tratamiento de ortodoncia es realista? ¿Le cobraron cargos adicionales en el transcurso del tratamiento? Revisar correos electrónicos , mensajes de voz , un contrato firmado , fotografías y /o notas de las visitas al consultorio o discusiones . Usted necesitará estos para presentar una queja en contra de un ortodoncista , pero debe explorar los siguientes pasos primero . Tome notas e identificar áreas en las que su ortodoncista puede haber fallado en proporcionar un cierto nivel de servicio .
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Obtener una segunda ( o tercera ) opinión . Encuentra 1-2 ortodoncistas que ofrecen consultas gratuitas y programar citas . Pregunte a los ortodoncistas qué curso de tratamiento que recomendaría . ¿Creen que sus dientes y sonrisa se ​​podrían mejorar ? Pida una cotización de cuotas , y preguntar lo que cubriría la cuota . Explique su tratamiento anterior por lo tanto a lo largo y preocupaciones . Buenas ortodoncistas pueden ofrecer sugerencias sobre cómo proceder antes de presentar una queja en contra de un ortodoncista .
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Hable con su ortodoncista . Antes de presentar una queja en contra de su ortodoncista , hablar con él /ella acerca de su tratamiento . Hable de sus expectativas iniciales y por qué usted está decepcionado con el nivel de servicio que recibió . Consulte las notas que se prepara durante el paso 1 Pregunte a su ortodoncista para reanudar o continuar el tratamiento , sin coste adicional, para hacer frente a sus preocupaciones. Si su ortodoncista se resiste o se niega a hacerlo , informar con calma a los que vas a explorar alternativas y puede presentar una queja . Si su ortodoncista está abierto a discusión , pero desea cobrar una cuota , usted puede considerar la negociación .
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Solicitar una revisión por pares . Sociedad dental de su estado ( ver la sección de Recursos más adelante para el enlace) reunirá a un grupo de compañeros para revisar su caso ( incluyendo si la comisión cobrada fue excesiva ) , se reunirá con usted y su ortodoncista , y recomendar un resultado. Incluso pueden presentar una queja en contra de un ortodoncista después de que concluyen su revisión .
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Presentar una queja . Cada estado tiene diferentes agencias que supervisan los ortodoncistas . En Nueva York , el Departamento de Educación supervisa mala conducta profesional y la disciplina de los ortodoncistas ( ver enlace en la sección de Recursos más adelante) . Revisar los procedimientos y formularios que usted necesitará para completar el fin de presentar una queja en contra de un ortodoncista .
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Explorar litigio. Como último recurso , si usted no está satisfecho con el resultado de los pasos 4 y 5 , es posible que desee considerar la posibilidad de demandar a su ortodoncista . Como esta es una opción cara , tratar de obtener una consulta gratuita con un abogado para determinar si usted tiene o no un caso potencial .