? La gestión de casos , también conocido como coordinación de la atención , es el proceso por el que los trabajadores sociales ayudan a las personas y familias con la obtención de los recursos necesarios y la navegación por los distintos sistemas de atención de salud y de servicios sociales . Aunque la gestión de casos no se proporciona exclusivamente por trabajadores sociales , es una faceta importante de la práctica del trabajo social , y los trabajadores sociales tienen un entrenamiento especial y las habilidades para la coordinación de la atención, según la Asociación Nacional de Trabajadores Sociales. Función

administradores de casos de trabajo social sirven para muchas funciones. Según la Asociación Nacional de Trabajadores Sociales , trabajadores sociales colaboran con los clientes para coordinar un plan de atención integral . Los planes de cuidado incluyen la evaluación de las necesidades de la persona o familia , así como la conexión de los clientes con los servicios que pueden ayudar a abordar estas necesidades. Tales servicios pueden incluir asistencia con la vivienda /refugio , cupones de alimentos y vales de autobús , así como los servicios de salud mental, de salud y de empleo. Los administradores de casos también pueden colaborar con los equipos de tratamiento multidisciplinarios incluyendo médicos , enfermeras y psiquiatras con el fin de coordinar la atención y abogar en nombre del cliente.
Pasos

acuerdo la Asociación Nacional de Trabajadores Sociales , el proceso de gestión de los casos tiene algunas funciones esenciales básicos, incluyendo Engagement, Evaluación, Planificación, Ejecución /Coordinación, Promoción, Nueva Evaluación /Evaluación y Separación . Por ejemplo , un administrador de casos de trabajo en un hospital con un cliente de edad avanzada puede satisfacer con ella, evaluar que ella tiene una necesidad de Meals- on- Wheels , hacer las llamadas telefónicas necesarias para coordinar ese servicio, defensor de restricciones en la dieta y el seguimiento posterior para ver si los servicios están trabajando para el cliente.
Alcance

manejo de casos de trabajo social puede ser útil a los clientes en una amplia variedad de entornos. Por ejemplo, los administradores de casos pueden trabajar dentro de los servicios sociales , de salud y centros de salud mental . Se refieren a muchos tipos de personas , incluidas las personas con VIH /SIDA , los niños , los ancianos, las personas con adicciones a sustancias y otras adicciones , personas con discapacidad, así como los inmigrantes y los refugiados , de acuerdo con HelpStartsHere.org .
historia

Históricamente , el trabajo social y la gestión de los casos han sido intrincadamente vinculado. Según la Asociación Nacional de Trabajadores Sociales , la gestión de casos desarrolló en los inicios del trabajo social , una consecuencia natural de los movimientos Caridad Ciencia y Solución de casa del siglo 20. Trabajadores sociales de salud pública específicamente están ligados a la evolución histórica de la gestión de casos , ya que ayudaron a los clientes se involucran en la salud y la atención de la salud mental, así como el bienestar infantil, la discapacidad y los servicios de la tercera edad.
Especulación

Existe cierto debate sobre el papel de los trabajadores sociales, administradores de casos . Algunos argumentan que la capacitación especial y conocimientos ofrecidos por los trabajadores sociales de manera óptima las necesidades de gestión de casos, dice HelpStartsHere.org . Sin embargo , muchas personas de otras profesiones , como la enfermería y gerontología, con diferentes niveles de educación, trabajan como administradores de casos , así , pone en duda si es o no la gestión de casos debe ser el único ámbito del trabajo social. Una solución se puede encontrar en las organizaciones , como la Sociedad de Gestión de Casos de América y la Comisión para el caso de las certificaciones del Administrador , los cuales ofrecen formación unificada de los administradores de casos , independientemente de la educación o profesionales afiliaciones .