Cómo presentar quejas contra una compañía de seguros de hogar

Cuando usted está presentando una queja contra una compañía de seguros de hogar , es necesario proporcionar información pertinente a su reclamación , como el número de la póliza , el nombre del tomador del seguro, el número de reclamo , las fechas de cobertura y el precio de la prima de la póliza de seguro de hogar . La información relacionada con su póliza de seguro de hogar está impreso en su estado de cuenta de los beneficios. Recursos estatales y privados están disponibles si usted desea presentar una queja en contra de su proveedor de seguros de hogar . Instrucciones Matemáticas 1

Presentar una queja del consumidor ante el Departamento de Seguros o con el Departamento de Finanzas y Seguros de su estado. Llenar un formulario de quejas del consumidor formal con mayor cantidad de información detallada sobre su queja lo que se puede brindar . Ofrezca las fechas exactas , los nombres del personal con el que ha estado en comunicación y un resumen del evento ( s ) que está reportando.
2

Proporcionar copias de los documentos de apoyo , tales como formularios de solicitud y cartas de la negativa . Guarde los originales en sus archivos. Inicializar toda su documentación en el caso de las páginas de su queja se separan . Firmar y fechar el formulario de queja.
3

definir cuatro semanas a seis semanas para una respuesta. Si usted no recibe una respuesta por escrito dentro de este período de tiempo - o el de la cita - el seguimiento con una carta de consulta o llamada telefónica, si así lo permite . Solicite un resumen del progreso de la queja.
4

Visite el sitio web del Procurador General de su estado de presentar una queja en línea o aprender cómo se puede presentar una queja escrita por correo. La Oficina del Procurador General de la Nación puede tomar medidas contra las compañías de seguros que se dedican a actividades ilícitas .
5

Presentar una queja del consumidor ante el Better Business Bureau . La acreditación colecciona y documentos de información sobre la fiabilidad de negocios. Las empresas se evalúan con base en la información proporcionada por los consumidores. Presente una queja en línea usando el nombre de negocio de la compañía de seguros y la dirección empresarial. Proveer una cuenta del evento ( s ) que está reportando.