Cómo organizar un Programa de Administración de Casos

Las ofertas de la industria de cuidado de la salud con los pacientes frente a una amplia gama de desafíos. Independientemente de la cantidad de problemas que enfrentan los pacientes , todos ellos esperan una operación bien manejado que mejor sirva a sus necesidades individuales. Sistemas de manejo de casos se utilizan para aumentar la eficiencia y la prestación de los servicios de la organización. En un sistema de este tipo , sus grupos de personal en situación similar pacientes juntos y abastece a las necesidades particulares del grupo. Por ejemplo , los grupos comunes que son atendidos en un sistema de este tipo son los pacientes de "alto riesgo " . Cada grupo tiene un coordinador de casos que se ocupa de los subgrupos de pacientes específicos. Después de implementar el sistema, se preparan para resolver cualquier problema de procedimiento que existen . Instrucciones Matemáticas 1

evaluar las necesidades de gestión de casos específicos de su organización . Tenga en cuenta que la gestión de casos es ideal para el manejo de los pacientes más pequeños, en una situación similar con necesidades especiales. Los administradores de casos se centran en la vinculación de la intervención temprana , cuidados intensivos y servicios basados ​​en la comunidad para estos pacientes.
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obtener el consentimiento de su alta dirección, si es necesario, para poner en práctica su sistema. Prepárate para explicar la necesidad de que el nuevo sistema, incluyendo la idea de que tener caso gerentes trato con un subconjunto específico de pacientes con necesidades especiales se incrementará la eficiencia y disminuir los costos y la duplicación .
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Identificar a los pacientes que serán separados del sistema de gestión de casos. En un sistema así , usted debe centrarse en aquellos pacientes que se beneficiarían de la mejora hospitalaria y los resultados institucionales . "Recurso intenso", o pacientes de "alto riesgo " son ideales para un programa de este tipo , ya que los pacientes en estos grupos están en una situación similar .
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Planee un calendario de ejecución y compartir el plan de manejo de casos con la alta gerencia y el personal . Preparar los documentos escritos que detallan el procedimiento para tratar con los pacientes en situación similar . Obtener el consentimiento para los procedimientos y educar a los interesados ​​en el proceso de implementación de la gestión de casos que viene.
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Contratar personal calificado para ejecutar el sistema. Una trampa es la creencia de que cualquier enfermera puede el personal del sistema de gestión de casos. El papel requiere de habilidades especiales, tales como el compromiso , la experiencia clínica , las habilidades de pensamiento crítico , la flexibilidad y fuertes habilidades interpersonales , entre otros.
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Desarrollar medidas de resultado relacionadas con sus objetivos de manejo de casos identificados. Objetivos de muestra para su organización incluyen la contención de costos , disminución de la fragmentación, la mejora de la calidad y la satisfacción de la entrega entre los pacientes.
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Activa el modelo de la organización. Una vez que su dirección y el personal se siente cómodo con los objetivos del sistema de gestión de casos, incluyendo la comprensión de los efectos del sistema , se puede poner en práctica el programa. Asegúrese de que cada miembro del personal de entender el suyo papel en el nuevo sistema. Esté preparado para supervisar la operación y responder a la pregunta de procedimiento para el personal recientemente capacitado que debe adaptarse al sistema.