? HERO Project es un programa piloto desarrollado por el Departamento de Asuntos de Veteranos para proporcionar opciones de atención médica adicionales para los veteranos del ejército de los Estados Unidos. Humana Veterans Healthcare Services es el brazo privado del ambicioso proyecto, que comenzó en 2007. Cada proveedor afiliado con el servicio debe estar bien versado en los procedimientos aparentemente complejos en materia de información visita del paciente y el proceso de reclamaciones . Las directrices para la participación exitosa en el programa están disponibles para los proveedores y se puede acceder a través de una serie de formatos de fácil uso. Cosas que necesitará
Teléfono de computadora con acceso a Internet
Fax

Mostrar Más instrucciones Matemáticas 1

llenar una solicitud para unirse a los proveedores de Humana Veteranos Red . Una vez aprobado , llene el formulario solicitud de autorización de un veterano después de la finalización de cada visita del paciente programado. Información adicional sobre unirse a la red se puede obtener llamando al 866-458-6630 .
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Revisar el manual de políticas proveedor de la red actual.
3

Programe una cita para dar servicio a un veterano registrado.
4

Completa la visita del paciente programado. Envíe por fax una consulta por escrito con respecto a la visita al servicio de Humana veteranos dentro de los 25 días de la visita al 866-836-4991
5

Enviar a un reclamo a: .

Humana Veterans Healthcare Services

PO Box 7062

Camden, SC 29021

Humana sólo aceptará las reclamaciones presentadas en los formularios CMS 1500 o UB- 04. Estos formularios están en la página Web de Humana Veterans Healthcare. Las preguntas directas sobre el proceso de reclamaciones a su representante de servicio de red local al 866-458-6630 .