Cómo Hablar en Público de facturación en una Oficina Médica

Cuidado de la salud es caro. El costo de las visitas al médico , viajes de la sala de emergencia , cirugías y estadías en el hospital pueden sumarse rápidamente . El alto costo de la atención de la salud puede dejar a los pacientes con grandes cuentas y preguntas. Muchos pacientes traerán estos proyectos de ley para una visita al consultorio con ellos para una aclaración. Debido a las leyes HIPAA - Ley de Responsabilidad de Seguro de Salud de Portabilidad y - el personal de oficina necesario para discutir cuidadosamente y discretamente la información de facturación con los pacientes. Es necesario tener mucho cuidado cuando se habla de la facturación en un lugar público . Instrucciones Matemáticas 1

hablar con el paciente en la recepción . Asegúrese de que no hay otras personas están de pie alrededor de la mesa de recepción . Hable en voz alta lo suficiente para que el paciente pueda oírte. Evite hablar lo suficientemente alto como para que toda la sala de espera puede escuchar lo que tienen que decir.
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Hable con precaución. Evite usar el apellido del paciente, el procedimiento médico que se sometieron , número de teléfono , dirección, número de seguro social y otra información personal mientras discutía facturación.
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Busque una sala de examen abierto , oficina o en la esquina de la sala de espera de una . Cuando sea posible , trate de hablar con el paciente en una zona tranquila y menos poblada de la oficina. Pregunte al médico si puede hablar con el paciente en privado después de su visita , mientras que todavía se encuentran en una sala de examen .
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Pregunte si usted puede llamar a la paciente al final del día . Si usted sabe que tiene una tarde lenta , pregunte si el paciente está disponible para hablar por teléfono más tarde. Indique que esto le dará tiempo para revisar su pregunta y dar una respuesta exhaustiva , así como una mejor protección de su privacidad.