recepcionistas , secretarias y asistentes médicos que trabajan en los consultorios médicos con regularidad realizar y contestar llamadas telefónicas. Esta constante interacción paciente requiere habilidades superiores a la media de servicio al cliente y la etiqueta de teléfono correcto . Etiqueta Función

Teléfono es valioso para los consultorios médicos ya que la comunicación que tenga con los clientes juega un papel de suma importancia en la relación entre la oficina de su médico y de sus clientes.

Efectos

etiqueta telefónica adecuada refleja la imagen de la oficina de su médico y de sus empleados. Si contesta el teléfono y su elección de palabras es incorrecta o su tono es grosero, usted está dando a su consultorio médico una mala reputación.

Consideraciones

Para proporcionar a los pacientes la mejor etiqueta de teléfono , contestar el teléfono rápidamente y con una sonrisa. La gente puede decir cuando estás sonriendo cuando se habla por teléfono, ya que su voz es más alegre , de acuerdo con Etiquette.bafree.net . También ayuda a tener una secuencia de comandos de felicitación cerca del teléfono para que los trabajadores de oficina saben cómo contestar el teléfono correctamente.
Potencial

Para mejorar la calidad de teléfono de su consultorio médico etiqueta, usted puede grabar una conversación de los que utilizan regularmente el teléfono. Haga que el trabajador de escuchar la conversación con un paciente y hacerles saber cómo pueden mejorar su etiqueta de teléfono . Este es un gran método de entrenamiento para los nuevos empleados.

Beneficios

Con etiqueta de teléfono propio, tales como hablar con claridad , dirigiéndose a la persona que llama y ser paciente , puede asegurarse que los clientes siguen regresando a su oficina médica.