La crisis o incidente crítico se define por Raymond Flannery Jr. y George Everly Jr., desarrolladores del Estrés en Incidentes Críticos Internacional Fundación , ya que "a menudo , los respiraderos de tiempo limitado repentinos , inesperados y potencialmente mortales que pueden abrumar a una la capacidad del individuo para responder " . Ellos van a explicar que , sin la intervención de crisis adecuada, el estrés causado por el incidente puede dar lugar a ansiedad , el estrés y el trastorno de estrés postraumático , incluso más tarde en la vida del individuo . Herramientas de intervención en crisis son apoyos prácticos y terapéuticos que ayudan al trabajo individual a través del incidente de la manera más adaptable possible.Flannery y revisión de Everly de los modelos de intervención en crisis , explica que hay varios modelos , pero todos tienen la misma secuencia de procedimientos. Intervención

Una vez que los servicios de salud y de atención social reconocen que su cliente está luchando con una crisis , tienen que intervenir. Esto es para asegurarse de que la situación no dañe la salud, la vida de la víctima o la capacidad de hacer frente. Los profesionales más adecuados para intervenir depende de la situación . Un trabajador social , médico general , trabajador abuso doméstico o trabajador de salud mental a menudo son los primeros en apoyar a la víctima en la crisis.
Estabilizar

En esta etapa , el apoyo servicios se ponen en marcha para evitar que la crisis empeore. Un oficial de un trabajador social o de enlace puede obtener otros servicios relevantes involucrados . Por ejemplo , si la situación es la violencia doméstica , el funcionario de enlace implicaría el apoyo de un servicio de la violencia doméstica y la policía. El objetivo de estabilizar el incidente crítico es para que deje de ir más allá y obtener el apoyo necesario para sanar la situación.
Habilitar Entendimiento

Este es un proceso conjunto que involucra a la víctima y los servicios de apoyo. Se reúne información de la víctima sobre el desarrollo de la crisis . Él se animó a expresar emociones y tratar de llegar a un acuerdo con el impacto de la crisis. Uno de los objetivos de mejorar la comprensión de la víctima es ayudar a desarrollar una idea de lo que causó la situación, cómo se convirtieron en una víctima a la misma y cómo manejarse a sí mismos en el futuro.
La resolución de problemas

En una crisis, la víctima es probable que sea demasiado traumatizada para hacer frente a cuestiones prácticas . Apoyo en la resolución de problemas puede ayudar a su ganar un sentido de hacerse cargo . Los profesionales que trabajan con ella animará a expresar lo que siente son los problemas clave . A continuación, pueden encontrar soluciones o maneras de hacer frente a estos problemas , lo que podría ir desde temas de cuidado de niños a la enorme deuda financiera.
Promover la Independencia

El más importante objetivo de la intervención en crisis es apoyar a la víctima para recuperar autonomía en su propia vida. Esto es consecuencia de la etapa de resolución de problemas . Si la víctima está involucrado en cada paso , él está en una posición más fuerte para minimizar las secuelas traumáticas. Él pasa de ser una víctima de una crisis a un agente en una serie de problemas que deben resolverse . Él recupera la capacidad de vivir de forma independiente , tal vez incluso en mayor grado que antes, debido a la idea de que él gana con el apoyo de intervención en crisis .