grupos de apoyo de teléfono son un recurso excelente para las personas que viven en áreas geográficas distantes , aquellos que no tienen transporte confiable o aquellos que son simplemente demasiado ocupado para venir a un grupo en persona. Ellos pueden ayudar a las personas que hacen frente a las enfermedades mentales , problemas familiares , pérdidas y otras situaciones difíciles . Un buen facilitador debe seguir ciertas pautas para asegurarse de que el grupo funciona de manera efectiva para que los participantes puedan obtener el máximo beneficio . Instrucciones Matemáticas 1

enviar información a cada miembro del grupo de apoyo. Esta información se puede enviar por correo electrónico o correo postal y debe incluir los siguientes : fechas y horas de las reuniones, el número de marcación de entrada y las instrucciones para el uso del servicio de conferencias . Incluya un número de "emergencia" de contacto en caso participantes están teniendo problemas para marcar pulg Esto debe ser una alternativa a su número de teléfono normal , como un número de celular, si usted está utilizando el número regular para su propio dial-in .
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Enviar una lista de reglas a cada miembro del grupo de apoyo. Estas reglas deben especificar claramente el propósito del grupo , cómo se estructuran las reuniones y las pautas de comportamiento de los participantes. Reglas típicas incluyen cosas como dar a cada miembro la oportunidad de hablar , los límites de tiempo ininterrumpido para cada altavoz y la prohibición de juicio o chismes.
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Llame por lo menos 20 minutos antes de la hora programada día del grupo de apoyo. Esto le dará tiempo para ocuparse de los problemas técnicos que puedan surgir con el sistema telefónico . También permitirá que usted esté presente si alguno de los participantes de la llamada temprano.
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inicia el grupo a tiempo. Esto demuestra el respeto de los participantes que tomaron la molestia de asegurado de llamar a tiempo. Si usted comienza siempre el grupo de retraso, la gente comenzará a sentir que la marcación a finales es aceptable. Si se enteran de que se inicia de inmediato , van a entender que tienen que respetar el tiempo de inicio real .
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Comienza con un breve resumen de las reglas. Esto le recordará a todos las expectativas para el grupo y las directrices que deben seguir para ayudar a asegurarse de que la reunión del grupo de apoyo se ejecuta sin problemas . En este momento, recordar a los participantes para silenciar su línea , a menos que estén hablando para evitar interrupciones de ruido de fondo.
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que cada persona da una breve introducción. Dado que los participantes no pueden ver físicamente , que está presente en una conferencia telefónica, esto va a saber a todos sus compañeros participantes . Limite las presentaciones a no más de unos pocos segundos , sobre todo si la reunión tiene un marco de tiempo limitado.
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Hacer cumplir las normas en toda la reunión. Si configura las reglas , pero no hace ninguna ejecución, los participantes aprenderán rápidamente que serán ignoradas . Mediante la aplicación de forma coherente , que demuestran que los participantes de los grupos de apoyo que se le dedica a mantener un ambiente seguro y organizado.
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Finaliza la reunión a tiempo . Esto, como un comienzo del tiempo de funcionamiento , muestra respeto por los participantes y sus horarios. Usted no debe tener ningún problema que termina el tiempo, si nos atenemos a los límites de tiempo para cada altavoz. Antes de colgar , recordar a todos el día y la hora para la próxima reunión.