Cómo ser asertivo al enfrentarse

A nadie le gusta ser confrontado , especialmente cuando la confrontación es sarcástico , venenoso o injustificada . Manda a respeto de los demás cuando se enfrentan a ser asertivo , si la confrontación es apropiado. Ser asertivo significa directamente frente a la persona que te está enfrentando , haciendo preguntas directas y desafiarlos cuando sea apropiado. La asertividad fortalece la autoestima y granjea el respeto de los demás . Instrucciones Matemáticas 1

animar a la persona que te confrontarán para darle la mayor información detallada posible sobre sus motivaciones. A menudo, la confrontación viene de un lugar de dolor emocional y es más acerca de las cuestiones de la otra persona de lo que has hecho. Use declaraciones que aclaren incluso si la otra persona está siendo resentido. Fomentar la comunicación abierta con afirmaciones tales como " puedo ver que estás enojado pero necesito algo más de información . ¿Me puede dar algunos detalles ? "
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Poner límites al comportamiento inapropiado tan pronto como se produce . Si la persona se vuelve emocionalmente abusivo usted debe hacerles saber que usted no tolerará este comportamiento. Se puede decir algo como: " . . Ese tipo de lenguaje no es constructivo Quedémonos con los hechos para mantener la conversación en movimiento en una dirección positiva "
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Alabado sea la persona de confrontación si modifica su comportamiento de ninguna manera a ser más positivo. La gente es muy sensible a la alabanza , incluso si están enojados contigo. Comparta cómo aprecia usted es que están siendo más positiva y alaban su coraje . Usted puede decir algo como : " . Puedo ver lo difícil que es para ti, pero tengo que decirte lo mucho que te admiro por tomarse el tiempo para explicarme cómo te sientes"
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Conviértete en un disco rayado . Al igual que un disco que se ha quedado atascado , siga repitiendo de manera materia-de - hecho de lo que está diciendo hasta que es evidente que la otra parte te está escuchando . A veces, la gente enojada cierran y no escuchan lo que la otra persona dice . Por asertiva mediante la técnica - roto récord se puede romper a través de su actitud defensiva , dirigiendo la confrontación en una dirección positiva .
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Emplear las señales no verbales de manera asertiva. Usted puede enviar señales a la otra persona que no tiene miedo de él , girando un poco lejos cuando se convierte en negativo y en movimiento para enfrentarse a él directamente cuando se calme . Cruzar los brazos es otra señal no verbal que indica que usted no está de acuerdo con la otra persona , y una sonrisa significará que usted está de acuerdo .
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Comunicar despacio y con claridad . Una voz calma, claro comunica asertividad. Sé valiente y decirle a la otra persona de forma explícita lo que quiere o necesita de ella. Mírelo a los ojos y ser honesto , admitir cuando se equivoca , pero su difícil cuando estás en lo correcto .