La relación terapéutica facilita el cambio positivo en el cliente que busca ayuda . ¿Cómo sucede esto? Cada terapeuta aprende una variedad de habilidades básicas y el momento de utilizarlos de manera efectiva . En su texto en ayudar a las habilidades , los Dres . Clara Hill y Karen O'Brien describen estas técnicas y qué papel juegan en el transcurso de la relación terapéutica , en términos de ayudar al cliente a explorar, obtener conocimientos y tomar acción. Asistir y escuchar

Asistir y escuchar son habilidades multifacéticas que proporcionan una sólida base para todas las demás comunicaciones . Asistir refiere a la forma en que muestras el cliente , físicamente , que están presentes en el momento con ellos . Escuchando se refiere a la comprensión de lo que el cliente está comunicando , verbal o no verbal . Contacto con los ojos , la sonrisa , la expresión facial , el tacto, asintiendo con la cabeza , o sincronizar los movimientos con la otra persona transmiten un alto grado de interés y atención.

Reflexiones

Restatements o reflexiones de sentido , implican parafraseando el contenido de lo que dice un cliente y " reflejo " de nuevo a ellos . Esto ayuda a los demás a sentirse escuchado y apoyado , y alienta a una mayor exploración . Restatements usan palabras similares de una manera más concisa y concreta.

Reflexiones de sentimientos ayudan a los clientes a explorar los sentimientos profundamente mediante la identificación de las emociones que están experimentando. Muchos clientes de descuento, niegan o ignoran lo que están sintiendo , porque alguien ha comunicado la falta de aceptación, lo que hace que este tipo de comunicación importante.

Preguntas

Las preguntas cerradas están diseñados para reunir determinados tipos de información, y con frecuencia se pueden responder con un "sí " o "no. " Aunque útil en la búsqueda de una cierta respuesta , preguntas cerradas tienden a cerrar el proceso de exploración . Las preguntas abiertas , en cambio, alientan un nuevo examen de los sentimientos y los problemas del cliente . Por ejemplo , la pregunta: " ¿Qué estás sintiendo en este momento? " estaría abierto , ya que da un codazo al cliente a ampliar su respuesta más allá de unas pocas palabras.
Desafío e Interpretación

Desafíos discrepancias o contradicciones resaltan que el cliente puede ser conscientes de. La intención es promover la comprensión mediante la identificación de pensamientos desadaptativos , comportamientos y sentimientos y hacer frente a la resistencia al cambio . Desafíos deben llevarse a cabo con respeto y sensibilidad para ser eficaz.

Interpretaciones presentar nuevas explicaciones para los pensamientos , comportamientos o sentimientos para promover una idea de los problemas . Esto también puede dar al cliente "permiso" para experimentar los sentimientos asociados con el problema, ahora que la razón ha sido identificado.
Auto-revelación y la inmediatez

Terapeutas a veces auto- revelar mediante la presentación de su propia experiencia personal con un problema. Los clientes pueden decidir si la visión o manera de manejar el problema trabajarían para él o ella . Auto-revelaciones presentan un modelo para abordar el problema con éxito.

Inmediatez usa los sentimientos del terapeuta sobre el cliente para proporcionar una fuente de tiempo actual de la información sobre la forma en que él o ella se percibe . Los problemas en la relación terapéutica , que puede duplicar las dificultades que el cliente haya con los demás en el mundo , puede ser abordado cuando se utiliza la inmediatez.
Información y Orientación directo

Terapeutas dar a los clientes información para ayudarles a llevar a cabo los cambios cuando estén listos para actuar. Los hechos, experiencias , recursos y percepciones del cliente son los tipos de información que podría adoptarse para facilitar la adopción de medidas . Directamente de la orientación va un paso más allá e implica el terapeuta dirigiendo el cliente , hacer sugerencias o dar consejos.