Tanto si estás en una relación , gestionar una empresa o cuidan a los niños para ganarse la vida , el conflicto es inevitable. Es esencial saber cómo manejar estos conflictos adecuadamente de manera que cada parte involucrada se siente respetado y escuchado. También asegura que la situación se resuelva de manera oportuna y adecuada. No usar el correo electrónico o mensajes de texto

Cuando usted está llegando al fondo de un conflicto entre compañeros de trabajo , lo mejor es hablar con todas las partes involucradas en persona o por teléfono. Al escuchar las inflexiones en la voz de alguien y la observación de su lenguaje corporal le da una imagen mucho más clara de las preocupaciones de cada persona y los verdaderos sentimientos acerca de la situación. Por ejemplo, dos de sus empleados se quejan de que el otro no se ha retirado de su peso en un gran proyecto de la empresa . Llame a ambos en su oficina para hablar hacia fuera. Esto le da a cada persona la oportunidad de abrir por la circunstancia de que usted media . Un empleado puede revelar que él era incapaz de asistir a las reuniones del proyecto debido a una enfermedad en la familia, mientras que las otras acciones que apremiantes asuntos personales le impedían completar las tareas relacionadas con el proyecto . Si los empleados envían correos electrónicos o textos de ida y vuelta , es posible que probablemente se ofendieron y aún más frustrado ya que estos medios de comunicación son distantes e impersonales. Los mensajes sin puntuacion adecuada pueden ser fácilmente malinterpretadas.
Tome tiempo para analizar

Antes de intentar gestionar un conflicto , tomar algún tiempo para pensar en el desacuerdo en su totalidad antes de responder. Pregúntese por qué estás enojado , y anotar los detalles si usted tiene que para que pueda canalizar sus emociones adecuadamente al hablar con la otra persona involucrada . Considere lo que usted quiere , como resultado de la resolución del conflicto . Esto le ayuda a hablar con las otras partes involucradas en el conflicto con la cantidad adecuada de firmeza y respeto. Por ejemplo , hable con su mejor amigo de su tendencia a " volcar " sus problemas de usted sin tener en cuenta si usted tiene tiempo para escuchar exactamente cuando ella quiere hablar . Cite un ejemplo reciente. Por ejemplo , hace dos semanas, cuando estaba trabajando tarde en la oficina , ella llamó para hablar de su frustración acerca de su propio trabajo cuando usted no tiene tiempo para hablar , así que dejó un mensaje de correo de voz irritada. Explique que usted quisiera que ella fuera más comprensiva, que desea dar su apoyo y espero que esta conversación se traduce en que los dos entendernos mejor.
Evitar la culpa

si bien puede ser difícil, abstenerse de culpar a los demás cuando usted está tratando de resolver un conflicto. Esto sólo hace que la otra persona a la defensiva y hace que sea difícil o casi imposible llegar a una conclusión sólida. Para gestionar un conflicto con su esposo acerca de las tareas del hogar , una esposa debe poseer sus emociones y comenzar sus frases con frases como " me siento como si .... " Este enfoque , en lugar de frases como "Eres tan perezoso" o " No consideres mis sentimientos o el horario de " toma la acusación fuera del conflicto y abre el oído de su cónyuge por un diálogo honesto sobre cómo pueden trabajar juntos para hacer seguro de que ambos se sientan apreciados y apoyados .
sea específico y fomentar soluciones

Cuando la gente está enojada debido a un conflicto , puede ser difícil hablar específicamente sobre la situación a la mano, por lo que es mejor esperar hasta que la rabia desaparece . Asertividad directo ayuda a manejar el conflicto y da a todos los involucrados una imagen clara de cómo dar pasos hacia una resolución . Si sus hijos están en desacuerdo unos con otros , alentarlos a escribir las razones por las que estás enojado y luego haga que los papeles comerciales. Esto hace que los niños cada uno piensa en el conflicto actual y adecuadamente expresar sus sentimientos asociados con la circunstancia . Por ejemplo , si sus hijos se sienten frustrados de que se tiene prestado la ropa del otro sin preguntar, este ejercicio podría revelar que los hermanos menores se siente que su hermana es egoísta, mientras que la hermana mayor puede sentir su hermano es desconsiderado. Ofrecer una solución al explicar a los niños pequeños que es importante respetar la propiedad de su hermana , mientras explicaba a la otra que la "ropa de endeudamiento " es realmente el camino de su hermano de establecer una conexión con ella. Luego , deje que los dos para llegar a acuerdos juntos , como ir en viajes de compras de fin de semana juntos para establecer la vinculación.