Se hicieron varios cientos de miles de llamadas todos los días para el sistema 911 . Las agencias locales deciden sobre la política y el procedimiento. El número 911 es gratuita en los teléfonos públicos . Este número de emergencia se transmite a la policía, los bomberos o las unidades de emergencia médica. Muchas veces las líneas están abarrotados con llamadas que no están diseñados para el sistema 911 . Esto es debido a las llamadas de no emergencia, pruebas de un teléfono o accidentales marcar automáticamente el número . Instrucciones Matemáticas 1

hacer una llamada telefónica al 911 sólo en caso de emergencia . , Incendios, eventos que amenazan la vida de emergencia médica y los crímenes en curso son todas razones para hacer la llamada.
2

Escuche el tono de marcación . Incluso si usted no oye uno espera hasta que lo hagas . Colgar resultado en retrasos en la red y ralentiza el sistema. Colgar solamente cuando se oye un tono de ocupado.
3

Permanezca en la línea, incluso si ha marcado por accidente. Un cuelgue indica un posible problema para la persona que llama. Dígale al despachador que cometió un error .
4

Habla alto y claro. De su nombre . Mantenga la calma . Este es un momento crítico y su información es vital, posiblemente, salvar la vida de alguien.
5

Sea breve con una descripción del problema. Diles lo que estás informando , un accidente, incendio , emergencia médica, ni delito en curso .
6

Espera en el teléfono si usted es transferido a otra agencia .
7

Conozca su ubicación. Tome notas mentales de los nombres de salida , monumentos y edificios si se encuentra en una zona desconocida .
8

Conteste todas las preguntas y no cuelgue hasta que se le . El despachador priorice llamadas de acuerdo a la emergencia.
9

Observe a su propia situación si la llamada al 911 es para su seguridad . A veces una persona no puede responder plenamente , pero sólo con un sí o un no. Esto es común con el abuso físico llama cuando la persona que llama está en peligro. El distribuidor está capacitado para saber si este es el caso .