Mientras que las enfermeras y los médicos han trabajado en el sistema de atención de la salud desde sus inicios , defensores de pacientes son relativamente nuevos en la escena. Los defensores de pacientes proporcionan una amplia gama de servicios ; todos orientados hacia la mejora de la experiencia del paciente . Historia

Fuera de movimiento de los derechos de los pacientes de la década de 1970 llegó el "Proyecto de Ley de Derechos del Paciente . " Debido a este nuevo requerimiento de la Comisión Conjunta de Acreditación de Organizaciones de Salud , se hizo esencial para que los hospitales emplean defensores de los pacientes para garantizar que los derechos de los pacientes se respeten y de que la atención va tan bien como possible.With el establecimiento y crecimiento de las HMO y otras organizaciones de atención administrada , el sistema de salud se convirtió en un sistema aún más difícil para los pacientes y las familias a navegar en su own.Because del sistema de atención de salud en constante expansión tiene un laberinto de opciones para tratamiento médico , pólizas de seguros , finanzas y aspectos legales , se hizo evidente que había una necesidad de la defensa más paciente --- alguien para coordinar todas estas opciones para crear el mejor resultado posible para cada paciente. Introduzca el defensor privado paciente.

Tipos

Hay tres tipos de defensores de los pacientes . El primero es el defensor de base hospitalaria . La principal responsabilidad del abogado del hospital es para asegurar que su estancia en el hospital es satisfactorio. A veces esto puede significar la sustitución de un televisor roto en su habitación, o podría significar problemas técnicos de seguros de fijación. Una vez que su estadía en el hospital termina , también lo hace el papel de un abogado del hospital

contratado privadamente defensor del paciente difiere de la defensora del hospital de una manera significativa. ; sus servicios de defensa continúan fuera del hospital. Si usted está en el hospital, en casa o en un centro de atención diferente, como un asilo de ancianos u hogar de grupo , el defensor del paciente puede ayudar .

El tercer tipo de defensor del paciente es voluntaria . Estos defensores pueden ser miembros de la familia , amigos o voluntarios de organizaciones de defensa de la salud, como la Sociedad Americana del Cáncer.

Consideraciones

Actualmente, hay ningún profesional , los requisitos educativos o de concesión de licencias para actuar como un defensor del paciente . Esto significa que no existe una regulación o supervisión de las normas de competencia y éticos relativos a esta profesión. Sin embargo, muchos defensores de los pacientes operan bajo las normas y la ética profesionales de otras profesiones que hacen hincapié en la promoción como una exigencia de la vocación. Estas posiciones de defensa alternativos incluyen enfermeras , trabajadores sociales, consejeros , psicólogos miembros del clero y los médicos.
Función

Dependiendo de un defensor del paciente la experiencia , la educación , las licencias y los intereses , ella puede actuar en una variedad de roles: mediador , abogado de seguros, educadores de la salud, especialistas de comunicación , investigador o consejero . Es el objetivo final de cualquier defensor del paciente para ayudar al paciente a expresar sus necesidades médicas y deseos , conseguir esas necesidades y deseos conocido y de trabajo para garantizar un viaje más fluida y sin problemas a través del terreno de atención médica con frecuencia accidentado.


Beneficios

Durante el uso de un defensor, un paciente y su familia pueden centrarse más en la recuperación o la atención al final de su vida en lugar de la manipulación de los detalles que rodean la atención . La asistencia de un defensor del paciente ofrece puede ser muy valiosa . El uso de los servicios ofrecidos por un defensor puede reducir el estrés del paciente y la familia, disminuir la posibilidad de errores de tratamiento y de facturación y ayudar a fomentar un mayor sentido de la cooperación entre el paciente, la familia , los profesionales médicos y los proveedores de seguros de salud .