La gestión de casos es una opción de tratamiento que se centra en la vinculación de los clientes a los recursos comunitarios necesarios, tales como proveedores de servicios médicos, agencias de servicios sociales y la vivienda, y la enseñanza de las habilidades necesarias para el manejo de los síntomas de la enfermedad mental y mantener una vida independiente en la comunidad. Fondo Fotos

Un buen administrador de casos está bien informado sobre la enfermedad mental, los problemas sociales y los recursos disponibles en la comunidad. Un título de licenciatura en trabajo social, psicología o un campo relacionado ayuda a proporcionar los antecedentes necesarios y que normalmente se requiere para los puestos de gestión de casos.
Comunicación

Un buen administrador de casos tiene habilidades efectivas de comunicación oral y escrita. Los administradores de casos con frecuencia deben comunicarse con las agencias de servicio social para ayudar a los clientes a obtener los servicios y proporcionar psiquiatras, terapeutas, médicos de atención primaria y otros proveedores de tratamiento con información sobre el cliente para ayudar a asegurar que se aborden las necesidades de tratamiento.

Planificación

gestión del tiempo y el trabajo de priorización son las habilidades necesarias para un buen administrador de casos. Los administradores de casos tienen notas, evaluaciones, reuniones de equipo, las citas con los clientes y otros derechos laborales que deben completarse dentro de un plazo determinado.
Necesita

La comprensión de los puntos fuertes, necesidades y objetivos de los clientes es una habilidad necesaria para un buen administrador de casos. Un buen administrador de casos puede ayudar a los clientes con la creación de un objetivo específico y proporcionar instrucción y apoyo para ayudar al cliente a alcanzar la meta.
Ética

Un buen administrador de casos debe entender la política y las directrices éticas de la agencia. Directrices éticas suelen incluir no tener una relación fuera con los clientes, respetando clientes y no la imposición de creencias religiosas o políticas en los clientes.
Estrés

gestión de casos es una actividad estresante que con frecuencia conduce al agotamiento. Un buen administrador de casos tiene mecanismos de defensa eficaces para el estrés y es capaz de reconocer cuando no son capaces de realizar ciertas tareas de trabajo a causa del estrés.