Cómo gestionar situaciones de crisis en el Tratamiento del Abuso
1
Reconocer que existe un potencial para una situación de crisis antes de que suceda. Completar una evaluación exhaustiva de admisión para cada paciente y el riesgo de acceso de la violencia. Realizar entrevistas semanales con los pacientes a evaluar el potencial para la violencia en cada paciente.
2
distender una situación caliente antes que se convierta en una crisis. Los medios más eficaces de desescalonamiento una situación variará mucho según el tipo de situación y personas involucradas. Aislar las personas que están involucradas en la crisis general es una buena medida.
3
alertar a otros miembros del personal de la situación de crisis lo antes posible y pedir ayuda. Tener varios miembros del personal presente de forma natural distender una situación de crisis y permitirá una rápida acción a tomar si la situación no distender lo suficientemente rápido para mantener la seguridad mental y física de todos.
4
Hable despacio y con calma . Una persona angustiada por lo general seguir el ejemplo de una figura de autoridad. Por lo tanto, si un miembro del personal habla despacio y con calma es probable que frenar pensar y reconsiderar las acciones potencialmente violentas del paciente.
5
seguridad Llamar inmediatamente si la situación está fuera de control o la violencia se sospecha fuertemente al sobrevenir. Si la seguridad no está disponible o presente, no dude en llamar a la policía.