Amtrak es una de las redes de transporte más importantes y conocidos de la nación. Con cientos de destinos que conectan a más de 21.000 kilómetros de vías, la empresa cuenta con una extensa red de empleados y funcionarios de hacer cumplir la ley y garantizar la seguridad pública. Sin embargo, las directrices se presentan durante la compra del billete y en todo viaje, empoderar a todos los clientes y visitantes a participar en la creación y conservación de un ambiente seguro. Observe and Report

Todos los visitantes, viajeros y empleados de Amtrak tienen instrucciones de permanecer vigilantes y denunciar incidentes de comportamiento sospechoso o conducta ilegal por completo. Esta guía incluye la presentación de informes de paquetes sospechosos o equipaje desatendido.
Cooperar

cooperación con agentes de la ley es fundamental para mantener un ambiente seguro. La comunidad de Amtrak es instruido para asistir a las fuerzas del orden, permaneciendo siguientes direcciones civil, y no interferir en asuntos policiales. Cualquier persona en la propiedad de Amtrak puede ser obligado a presentar sus pertenencias para la inspección o prueba de identidad y la intención (por ejemplo, licencia de conducir y un boleto). En concreto, los pasajeros se dirigen a abstenerse de acercarse, tocar o alimentar a los animales de los miembros de la unidad K-9.
Salvaguardia Tus cosas

pérdida y robo se puede prevenir si se toman precauciones adicionales. Lleve un registro de sus pertenencias a la espera en las estaciones o en el tren. Preste especial atención a los ordenadores portátiles, joyas y pequeños aparatos electrónicos que son fáciles de robar.
Red Caps

empleados de Amtrak usar gorras rojas fácilmente visibles para disminuir el riesgo de falsedad criminal. Empleados de Red casquillo están disponibles para ayudar a los pasajeros embarcan, salga y busque los elementos de la estación.
Equipaje Política

Todos los pasajeros de Amtrak están de acuerdo con las directrices de equipaje después de la aceptación y el uso de su boleto. Pesas y se proporcionan restricciones de tamaño para asegurar un acceso justo al almacenamiento y la adherencia a las limitaciones del tren (por ejemplo, el tren estará bajo su capacidad de peso legal para garantizar la seguridad.) Directrices incluyen normas relativas al transporte de artículos prohibidos, tales como fuegos artificiales, armas de fuego, espadas y porras.
Protección de la Salud

Para proteger la salud de todos los pasajeros de Amtrak trenes están libres de humo. Sin embargo, las rutas de Auto Train pueden proporcionar un vehículo para pasajeros fumadores. Los viajeros pueden fumar en el aire libre, las plataformas del tren si el tren está en circulación permisos finales y el tiempo.
Menores no acompañados

Para la seguridad de los niños y otros pasajeros, Amtrak no transportar a los niños no acompañados menores de 7. Niños 8-17 pueden viajar solos si pasan una entrevista en persona, no tienen alergias alimentarias potencialmente mortales, póngase una pulsera de identificación y seguir otras medidas de precaución, como se detalla en la estación de partida.