Programación Neuro-Lingüística o PNL, se refiere a un método de la psicoterapia y el cambio de comportamiento centrado en la comunicación interpersonal. Esta comunicación afecta a los patrones de comportamiento y sus resultados en términos de experiencias personales. PNL compara pensamientos y creencias a las aplicaciones de software, mediante el cambio de los programas, las personas pueden modificar su comportamiento. Emplea la autoconciencia y la comunicación efectiva para cambiar el comportamiento emocional y mental. Los cuatro pilares de la PNL son rapport, la conciencia sensorial, el pensamiento resultados y la flexibilidad de comportamiento. Rapport

Rapport se centra en la forma de construir relaciones con otras personas. Una persona puede aprender esta habilidad por aprender técnicas específicas aplicables a cualquier situación o persona, incluyendo a los compañeros de trabajo, supervisores o familiares. Para algunas personas, la relación requiere confianza, comprensión, seguridad y respeto. En otros casos, estos elementos no pueden ser importantes. Sin embargo, la manera más confiable de lograr rapport es desarrollar un interés genuino en el individuo. En la PNL, algunos métodos comunes para captar la atención de una persona inconsciente incluyen coincidente postura de la persona, los gestos o el tono de voz.
Conciencia sensorial

El pilar de la conciencia sensorial implica la capacidad de una persona para determinar lo que está pasando internamente y externamente. Implica leer usted mismo, así como otras personas. Estas percepciones sensoriales pueden incluir el conocimiento de las acciones de otra persona, como un cambio en el tono muscular, movimiento de los ojos, color de la piel o de la frecuencia respiratoria. Evaluación de las acciones y reacciones de la otra persona muestre si la otra persona tiene el estado deseado. Su reacción a la situación es también parte de la retroalimentación. Por lo general, la gente se pierda pequeños cambios o incluso notable porque prefieren ver la situación a través de sus propios puntos de vista.
Resultado Pensando

exitosa pensamiento resultados requiere varios elementos . Las personas deberían haber definido con claridad los resultados para avanzar hacia las cosas que desean. Esto limita las posibilidades de meandros sin razón o propósito. Además, los resultados deben expresarse de una manera positiva y en términos de lo que quiere que ocurra. La persona debe tener la posibilidad de probar y demostrar resultados. Este enfoque permite a la persona tomar mediciones para determinar el progreso hacia el logro de los resultados deseados. Es importante que el resultado deseado "sensorial específica." Esto significa tener la capacidad de describir lo que el resultado se parece y cómo se debe sentir cuando se logran.

Además, la persona deberá identificarse y mantener el resultado. PNL requiere que las personas expresen lo que quieren, en determinadas circunstancias y evitar generalidades. Los resultados también deben mantener los resultados positivos de la situación actual y no causar daño a nadie.
Comportamiento Flexibilidad

flexibilidad de comportamiento se refiere a la capacidad de hacer algo diferente. Las personas deben variar sus acciones cuando un determinado método no funciona. Por ejemplo, una persona que no responde puede llegar a ser receptivos si la otra persona utiliza la técnica de una relación positiva de demostrar un interés genuino en el individuo. Los individuos tienen la opción de acciones o un rango de respuestas a los estímulos externos. A veces, esto implica mirar las cosas desde múltiples perspectivas y posiciones perceptivas. La flexibilidad permite a una persona para acumular más información, lo que aumenta sus opciones.