A " relay " o " transmisión de textos , " llamada se puede iniciar con facilidad por una persona oyente a ponerse en contacto con una persona sorda . Una telefonista escuchar /hablar en un servicio de transmisión puede ser contactado para transmitir - tipo - parte de una conversación para que la persona sorda puede leer el texto en un teléfono de texto, ordenador o teléfono móvil . La persona que escucha no requiere equipo o software especial. Servicio de Retransmisión de acceso

lugares que ofrecen un servicio de transmisión , una persona oyente puede usar un teléfono regular para hablar directamente con un operador de retransmisión .
En Estados Unidos

en los Estados Unidos , todos los usuarios del relé deben estar registrados con al menos un proveedor de retransmisión y tienen un número de usuario de 10 dígitos. Cómo utilizar el servicio depende del proveedor . La ubicación del destinatario de la llamada no importa. Una rápida búsqueda en Internet utilizando una frase de búsqueda tal como " Relay texto" dará lugar a una lista de proveedores de relé ; sus sitios web muestran su número de contacto y el procedimiento especial a seguir para hacer una llamada de retransmisión . Por lo general, 711 es el número al que llamar para llegar a un operador de retransmisión .
En otros países

países distintos de los Estados Unidos, el uso de Internet está la mejor manera de determinar si es o no servicio de retransmisión está disponible, si el registro con un proveedor de relevo o no se requiere , cómo funciona un servicio de retransmisión y proveedores de retransmisión disponibles y sus números de contacto .