Estrategias de comunicación eficaces para discapacitados
empresas y oficinas gubernamentales pueden utilizar los servicios auxiliares para proporcionar una comunicación efectiva, como intérpretes y personal capaz de leer documentos y descripción de la mercancía. Tecnologías tales como decodificadores de subtítulos, los teléfonos compatibles con audífonos escuchando y sintetizadores de voz también puede ayudar a cerrar la brecha de comunicación.
Personas con discapacidad cognitiva
rompen sus ideas abajo en frases discretos usando palabras simples al hablar con una persona cognitivamente discapacitados. Sea paciente y siempre habla con respeto. Una persona con discapacidad cognitiva a menudo entiende más que su vocabulario hablado sugiere, y condescendencia crea resentimiento. La comunicación escrita dirigida a las personas con discapacidad cognitiva debe consistir únicamente, palabras y oraciones no más de 20 palabras breves y sencillas. Presente sólo una idea o una pieza de información en cada frase y uso de 16 puntos o tamaños de fuente grandes para facilitar la comprensión al publicar documentos orientados a los lectores con discapacidad cognitiva.
Con problemas de audición
enfrentan siempre a una persona con discapacidad auditiva cuando hablas con ella, hablar con claridad con un tono natural de la voz. Los establecimientos pueden conservar una lengua de signos o los servicios de interpretación oral para una comunicación efectiva con las personas con discapacidad auditiva. Intérpretes comunicación oral ayudan a las personas con habilidades de lectura labial limitados por silencio y claramente articulando cada sílaba del mensaje del orador para facilitar la interpretación. Los mensajes de texto y correo electrónico simplifican la comunicación a distancia, además de servicios de transmisión telefónica utilizando un mediador para convertir la comunicación verbal en el texto para transmitir a los participantes con discapacidad auditiva en la conversación.
Personas con impedimentos del habla
Deje una persona con un impedimento del habla terminó la frase y conseguir su idea a través antes de hablar. Nunca interrumpa a cumplir su pena, sino que traiciona su impaciencia y es simplemente grosero. Si usted no entiende lo que dice, le hizo saber educadamente y no pretendo que usted está siguiendo la conversación cuando se ha perdido el hilo. Pídale que repita a sí misma o reformular lo que usted cree que se refería a ver si todavía estás en la misma onda. Déle todo el tiempo que necesita para expresar sus pensamientos, pero si usted ve que está creciendo frustrado, ofrecer para continuar la conversación a través de un intercambio de mensajes escritos.