Sonicare cepillos de dientes eléctricos están cubiertos por una garantía de dos años en los materiales y mano de obra. Como con cualquier dispositivo electrónico, se puede producir el fracaso en el tiempo debido a la corrosión de los componentes eléctricos. Es importante tener en cuenta que la garantía no cubre porciones extraíbles de la brocha, tales como la cabeza del cepillo o de la luz UV. También es importante tener en cuenta que la garantía no cubre el mal uso o uso indebido por parte del usuario. Cosas que necesitará
prueba de compra
correo suministra
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Asegúrese de que el cepillo dental Sonicare no funciona como resultado de defectos de materiales o mano de obra . Estos son los únicos dos aspectos cubiertos por la garantía. Si el cepillo se ha caído, maltratado o abusado de cualquier manera, la garantía quedará anulada.
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Asegúrese de que el cabezal del cepillo o la luz UV no está dañado. Cabezales y luces UV no están cubiertos por la garantía.
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Localiza tu prueba de compra y asegurarse de que haya adquirido el producto dentro de los últimos dos años. Sonicare requiere el recibo original como comprobante de compra, pero no es necesario el embalaje original. Sin el recibo, usted no es elegible para la cobertura de la garantía.
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Contactar con el centro de atención al cliente al 800-682-7664 para averiguar lo que hay que hacer para hacer un reclamo de garantía y envíe su producto (si es necesario).
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Anote la dirección y los requisitos de envío. La empresa se ocupa de cada problema en una base de caso por caso, por lo que los requisitos y procedimientos de envío pueden variar dependiendo de donde usted vive y qué tipo de problema que tiene con su cepillo de dientes. En algunos casos, puede que ni siquiera tenga que enviar el cepillo de dientes para recibir un reemplazo. En este caso, todo lo que tiene para ofrecer es una prueba de compra. En otros casos, debe enviar la unidad --- la empresa puede o no puede proporcionar una etiqueta de envío y del paquete para hacerlo.
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agotar la batería completamente girando la unidad y tado hasta que ya no se inicia cuando se enciende.
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Correo dispositivo para su reparación, si es necesario.