¿Qué es un representante de los pacientes ER?

Representantes de pacientes de ER ayudan a los pacientes y sus familiares con preocupaciones, preguntas y necesidades especiales, incluyendo la búsqueda de servicios de interpretación. Ellos ayudan a educar a los pacientes sobre las opciones disponibles y son la puerta de entrada a más información más allá del conocimiento del representante. Descripción del trabajo

representantes de los pacientes de urgencias trabajan con la administración de la salud para evaluar la satisfacción del paciente en el servicio de urgencias del hospital. Ellos ayudan a los pacientes ya las familias con necesidades especiales, tales como la búsqueda de un traductor, derivaciones para la atención adicional y las preguntas específicas sobre el hospital. También pueden ayudar a establecer reuniones con los médicos, el personal y los representantes de salud. Por ejemplo, si un paciente quiso trasladar a un hospital cerca de casa, debería ponerse en contacto con un representante del paciente para asegurar los dos hospitales y el proveedor de seguro de aprobar la transferencia y adoptar todas las medidas necesarias para garantizar una transición sin problemas.

requisitos educativos

No hay ningún requisito educativo creado para convertirse en un representante de ER paciente. Algunos hospitales sólo pueden requerir un diploma de escuela secundaria, mientras que otros requieren una licenciatura en un campo y la experiencia relacionada con la salud. Lo mejor es consultar con los hospitales que estén interesados ​​en trabajar en averiguar los requisitos educativos. Algunos muchos estar dispuesto a sustituir la experiencia laboral de los requisitos educativos.

Salario

Los sueldos de los representantes de los pacientes de urgencias varían ampliamente dependiendo de la ubicación y la experiencia. Salario puede variar desde $ 20.000 a más de $ 60,000 al año. Sin embargo, en noviembre de 2010, el promedio nacional para un representante de los pacientes es de $ 42, 561. Para un número de ubicación específica, visite el enlace en la sección Recursos y búsqueda por código postal.