Los accidentes automovilísticos ocurren con demasiada frecuencia a pensar en estar sin seguro, y usted debe tener más cobertura que está obligado por ley. Pensar en el futuro - a cosas tales como la forma en que tendrá el transporte si su coche de repente se fue de - puede ser su gracia salvadora. Por desgracia, a veces las compañías de seguros de automóviles y retrasar las reclamaciones negligencia de reembolso de alquiler de coches. Usted no tiene que tomar esa acostado. Lucha por los derechos, aquellos para los cuales usted ha hecho larga pagos mensuales. Instrucciones
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Infórmate. Lea su póliza de seguro de nuevo. Es probable que tenga una copia, tal vez en su tablero de instrumentos o documentos personales. Muchas empresas modernas almacenar la política en Internet, donde se puede acceder a su cuenta y revisar en cualquier momento. Haga esto inmediatamente después de un accidente. Puede haber reglas y restricciones de alquiler de coches que usted debe saber antes de alquilar el coche que le puede ahorrar la molestia de luchar contra una compañía de reembolso, y se evitará que la empresa de tener munición para usar en contra suya - si, tal vez, se alquila el tipo equivocado de alquiler de la cobertura.
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Comience con su propia compañía de seguros si tiene reembolso de alquiler de coches. Aunque puede ser tentador para pegarla a la parte ofendida por todo lo que vale la pena, que va a terminar con más lucha que si usted tiene una cobertura claramente definido con su empresa. La propia empresa puede optar por seguir el reclamo en contra de la otra empresa, pero debe reembolsar inmediatamente - siempre y cuando usted haya optado por tener esa extensión de la cobertura de su póliza. Lea y verifique dos veces a la obtención de una política que tiene este beneficio. A largo plazo, sólo puede muy bien ser la pena. Algunas empresas pueden tratar directamente con las empresas de alquiler de coches en sí, que le ahorra la molestia de pago.
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Documento todo. Mantenga un registro de las estimaciones de alquiler de vehículos de al menos tres empresas de alquiler de coches. Ir con la estimación más modesta. A pesar de que se merece un gran coche de alquiler, la empresa tendrá un tiempo difícil disputar los cargos si usted hizo su tarea y se fue con la empresa que guardarlo más dinero. Documentar las estimaciones, el seguimiento de la fecha, hora y representativo con quién habló. Si va a visitar las empresas de alquiler de persona (que puede ser convenientemente realizado en los aeropuertos, donde varias empresas se suelen colocar en una fila), la obtención de una estimación por escrito de la propia empresa es ideal.
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Mantenga todos los recibos a lo largo del camino, incluyendo el número exacto de millas en el inicio y el final de su alquiler, la fecha y hora de alquiler, la hora y la fecha de devolución, que marchamos el coche y la condición en que fue recibido y devuelto en . Mantener todo, Esto asegurará que todos los gastos de su injustificada está cubierto por el seguro. También les impide hacer declaraciones falsas en el futuro.
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Haga su reclamación inicial con el agente de seguros de la parte responsable por el accidente de coche. Reclamar el gasto estimado exacto del alquiler del coche - junto con una explicación de la documentación detallada mantenido en los pasos 2 y 3, así como la estimación del tiempo previsto para el alquiler (si actualmente el alquiler del vehículo). Trate de ser lo más específico posible. Usted querrá estar tan completo también. Lo mejor es dar demasiada información, en lugar de demasiado poco. Generalmente, usted puede hacer esta afirmación a través del teléfono.
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Pide un marco de tiempo exacto para el reembolso. Asegúrese de que el representante sabe que el tiempo es la esencia. Asimismo, no está de más indicar educadamente que se está documentando el marco de tiempo. Recuerde, el representante no es la propia empresa. Él simplemente representa a la empresa, probablemente trabaja muy duro tratar con gente enojada que acaba de tener un accidente y, a menudo quieren más cobertura de la que inicialmente se compran y sólo está haciendo su trabajo. Sacando tu enojo sobre él le llevará a ninguna parte. Sea amable con todos los representantes.
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Llame a la compañía de inmediato si se produce un retraso en el pago. Incluso un día o dos en la demora es injusto. No se le permite pagar su seguro tarde sin haber sido notificado, y se debe tratar con el mismo respeto.
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Esté preparado para la pretensión de ser negado. Incluso si lo hace todo bien y tener una prueba sólida documentación, algunas compañías todavía negar la cobertura para usted. Saque su lápiz y papel. Una vez más, llame a la compañía de seguros. Hágales saber que usted piensa que esto era probablemente su error. Solicitar que se corrija inmediatamente, le cuesta no más retrasos ni sufrimiento. Haga que su papeleo en frente de usted para que pueda refutar rápidamente cualquier información errónea.
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Escribir una carta a la compañía de seguros. Esta será una larga. Incluya toda la documentación desde el momento en que tienes seguro de que el día del accidente. Debe quedar muy detallado a partir de ahí, la revisión de las previsiones recibidas, coche alquilado, registros de gastos y las conversaciones que tuvo con todos los representantes de la empresa. La carta debe pedir una revisión formal de su reclamo, afirmando que se mira hacia adelante para resolver este error. El tiempo es de la esencia aquí, ya que muchas empresas tienen restricciones de tiempo.
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Solicitud para ver las notas de la revisión si la demanda sigue sin resolverse. Asegúrese de que la compañía de seguros sabe que usted va a tomar más medidas si su cobertura no es honrado.
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Llame a la Línea Nacional del Consumidor de Seguros al 1-800-942-4242. Tenga toda su información a mano. Usted querrá tener en cuenta que esta cifra es en realidad patrocinado por la industria de seguros, pero no tiene interés en ver que los consumidores están contentos y se sienten protegidos.
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Comuníquese con el departamento de seguros de su estado . Comuníquese con su oficina local del DMV inmediatamente. Usted puede ir allí en persona, se conecte a su sitio web o llame por teléfono. Póngase en contacto con el comisionado de seguros también.
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Obtener arbitraje. Usted puede encontrar un árbitro independiente para ayudar con el asunto de la Asociación Americana de Arbitraje (ver sección de Recursos). La compañía de seguros sólo puede seguir adelante y pagar antes de llegar a este punto, una vez que se da cuenta de que no va a tomar esta acostado.
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contratar a un abogado y llevar a cabo un juicio contra el seguro empresa. A pesar de que debería haber sido resuelto en este punto, nunca se debe renunciar a la celebración de la empresa disponibles para lo que debe hacer.