¿Qué es la comunicación eficaz en Enfermería?

Si bien la comunicación interpersonal es necesaria en todos los aspectos de la vida, es especialmente importante cuando se trata de ancianos. Andy Betts, una enfermera consultora freelance y profesor de la Universidad de Nottingham en el Reino Unido, afirma que "los estudios en los últimos tres decenios se identifican problemas de comunicación como causas persistentes de preocupación en la prestación de servicios de salud." Sin una comunicación eficaz en la enfermería, no puede ser la falta de comprensión, atención al cliente deficiente e incluso accidentes médicos. Datos

La comunicación interpersonal es fundamental en enfermería eficaz. Enfermería es de colaboración y, por tanto, depende de la capacidad de las enfermeras para comunicarse efectivamente con los demás, los miembros del personal médico del paciente y otros. La comunicación interpersonal en enfermería es lo que sostiene un nivel de excelencia y la satisfacción del cliente y evita malentendidos médicos.
Significado

Betts dice que la enfermería es "esencialmente un proceso interpersonal. " Cada enfermera es un agente de la comunicación, la celebración de la facultad de comprender y hacerse comprender. Las enfermeras se les da una gran responsabilidad para comunicarse eficazmente y transmitir toda la información importante con precisión y eficiencia. Cuando la comunicación se rompe, también lo hace el rendimiento.
Consideraciones sociales

interacciones sociales deben tenerse en cuenta en todos los niveles de la enfermería. Una enfermera debe tener la capacidad de distinguir entre las interacciones sociales apropiadas e inapropiadas. Hay límites cuando se trata de socialmente en relación con un paciente. Una enfermera tiene que ser comprensivos, pero no debe ser demasiado social y familiar involucrado en un paciente, de acuerdo con Yourcommunicationskills.com.
Consideraciones Enfoque

Cada enfermera es a la vez un maestro y un entrevistador. Como maestro, una enfermera necesita comunicar información vital y garantizar que se está entendiendo. Como entrevistador, una enfermera debe escuchar con atención, hacer las preguntas adecuadas y tener la capacidad de comprender con precisión y responder a las respuestas. El enfoque de una enfermera como maestro y entrevistador puede afectar el nivel de satisfacción, los procedimientos médicos y la experiencia general del paciente.
Beneficios

Los beneficios de la comunicación interpersonal efectiva en enfermería son significativos , de acuerdo con Marilyn Klakovich, el presidente del Colegio de Enfermería de la Universidad de Phoenix. En sus escritos sobre el tema, afirma que la capacidad para comunicarse y relacionarse con un paciente proporciona una mayor satisfacción con la carrera de la enfermera y mejora del sistema de salud en general en los Estados Unidos. Ser un oyente y comunicador efectivo generalmente se traduce en un mayor nivel de atención.