Instrucciones de uso de una agencia de atención médica en el hogar
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Comprender las regulaciones estatales y federales que rigen su negocio. Regulaciones de salud están en constante cambio y cada vez más complejo. Tómese un tiempo para estudiar los cambios regulatorios y tomar notas sobre los cambios que afectan a su negocio. Asegúrese de que sus empleados entiendan las normas y directrices que deben seguir para mantener su negocio en el cumplimiento. Plan de formación para su personal para garantizar la plena comprensión de las políticas de la agencia.
2
contratar empleados calificados. Es importante analizar cuidadosamente a sus empleados, ya que será el principal punto de contacto, en algunos casos para las personas con discapacidad mental o física. Ejecutar cuidadosos controles de antecedentes y verificaciones de empleo para asegurarse de que sus empleados son capaces de manejar un alto nivel de responsabilidad. Busque los empleados con experiencia en enfermería y cuidados. Programe visitas regulares al hogar de cada uno de sus clientes para ver que no hay problemas.
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Desarrollar un protocolo de revisión de los empleados y clientes. Esta es una buena manera de asegurarse de que su agencia de cuidado de salud en el hogar está funcionando de manera eficiente, y siguiendo el procedimiento adecuado. Planee una revista mensual con los clientes, sus familias y los miembros de su personal. Hable con los clientes y miembros de la familia acerca de los problemas que tienen con su personal. Mantenga abiertas las líneas de comunicación abiertas con su personal para estar al tanto de desarrollar problemas con los clientes. Investigar las denuncias cuidadosamente para asegurar servicios de calidad.
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Mira en la acreditación y certificación de la agencia de cuidado de salud en el hogar. Estos procedimientos dan legitimidad a su negocio y pueden ayudar a aumentar su base de clientes. Será necesario para permitir su agencia para recibir los reembolsos de Medicare certificación específica. Certificación y acreditación requieren pruebas de que los miembros de la estructura de gestión y los miembros de su personal implica. La certificación también ayuda a los clientes y sus familias reconozcan sus servicios son seguros y fiables. Pregunta a los profesionales médicos en su área de dirigir a los programas más adecuados para su agencia de cuidado de salud en el hogar.