Cómo reducir el conflicto en Home Health Nursing
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Reducir los conflictos hablando de la necesidad de comunicación interpersonal entre la enfermera, asistente médico, el paciente y su familia. Las enfermeras y auxiliares de la salud deben participar activamente con el paciente y su familia
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Consulte con el paciente y su familia, antes de ofrecer cualquier ayuda -. O la prestación de cualquier servicio nuevo al paciente. Por ejemplo, los conflictos pueden surgir cuando la enfermera y auxiliar de realizar cambios en la medicación, o el horario diario en el hogar, y no le informa al paciente y su familia antes de tiempo.
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Fomentar el discurso adecuado entre todas las partes implicadas, al permitir la retroalimentación del paciente y sus familiares. Organizar reuniones semanales o mensuales con los cuidadores, el paciente y su familia, para dar a la familia la oportunidad de ofrecer sus puntos de vista. Esto le da a todas las partes interesadas la oportunidad de participar en la resolución de conflictos significativos.
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Educar al paciente ya los familiares sobre el papel que la enfermera y el juego de asistente de salud en la toma de decisiones de atención de salud y el cuidado del paciente. Tanto los pacientes y sus familias deben estar informados de las responsabilidades de las enfermeras en la toma de las grandes decisiones - basadas en el papel que desempeñan como un profesional de la salud
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Facilitar y fomentar la cooperación entre todos. las partes involucradas en el cuidado del paciente. Los conflictos a menudo surge cuando los miembros de la familia asumen que tienen más conocimiento que los profesionales de la salud. Estos conflictos pueden ser reducidos, mediante el fomento de la cooperación entre cada persona involucrada.