El papel de un administrador de casos residencial varía según la configuración . Sin embargo , por lo general consiste en la coordinación de la atención, la promoción, la descarga de la planificación y la prestación de apoyo y asesoramiento a los clientes y de sus familias. Función

Un administrador de casos evaluar las necesidades de los clientes y ayudar a los clientes conectarse a los servicios en función de esta evaluación. Por ejemplo , en un entorno residencial , un administrador de casos puede ayudar a un paciente de edad avanzada con demencia , al facilitar las conversaciones entre el paciente, la familia y los médicos del paciente para determinar el mejor plan de tratamiento.
Tipos

Hay muchos tipos de programas de tratamiento residencial , que van desde la atención a los mayores , tales como hogares de ancianos , a los programas de salud mental y abuso de sustancias . Para el tratamiento a largo plazo, el administrador de casos se centran más en el asesoramiento y servicios de apoyo , mientras que para el tratamiento a corto plazo, el gestor de casos estará más preocupado por la planificación del alta y la atención de seguimiento.
Advertencia

un administrador de casos considerando una posición residencial debe ser informado a la reputación y las prácticas de la agencia. Según la National Mental Health Association , muchos programas residenciales han sido citados por los abusos de las restricciones y las prácticas comerciales deshonestas . Agencias comunitarias sin fines de lucro , parecen ser de menor riesgo para este tipo de problemas.