Cómo disputar un cargo de cancelación de un dentista

disputar un cargo por cancelación de un dentista no es difícil --- si los hechos están de su lado. Sin embargo, se puede esperar que la oficina del dentista para mantener su posición, al menos inicialmente. Las cancelaciones son caros para los dentistas. The Dental Tribune, un periódico para el comercio dental, informa que los dentistas pierden hasta $ 60,000 al año a causa de no-shows y cancelaciones. Cancelaciones de última hora obligan a ayudantes de la oficina dental para llamar alrededor para los pacientes que pueden venir en forma inmediata, mientras que si no se presenta alientan algunos dentistas que intencionalmente overbooking, creando otros problemas. Instrucciones
1

revisar los detalles de la cancelación para determinar lo sucedido. Por ejemplo, el dentista puede tener una política de cancelación de 48 horas. Confirme que los registros y determinar cuando se canceló y con quién habló. Llame a la oficina, si es necesario, para revisar la política de cancelación.
2

Mire sobre las declaraciones y demás correspondencia al revisar su lealtad al dentista, incluyendo los tratamientos y el dinero gastado en los últimos años. Observe si las tasas de cancelación son un problema recurrente para usted o éste es un incidente aislado.
3

Llame al consultorio del dentista y pida hablar con un responsable de la facturación. Hable en un tono agradable mientras cuenta la recepcionista que usted canceló en el plazo permitido por el dentista, y que la tasa de cancelación es válido --- si esto es cierto, en función de sus notas.
4

Admitir que la cancelación es tu culpa, si procede. Basta con decir la verdad tal como se explica que se le olvidó, o fue atado en el tráfico y descuidado para cancelar. Describa su lealtad al dentista que me pides que el empleado que caiga la tasa de cancelación como una cortesía.
5

Hable con el dentista personalmente durante su próxima visita, si el empleado no va a anular el cargo. Esto podría implicar una espera si su próximo tratamiento por parte del odontólogo es de varios meses. Sin embargo, hablando con el dentista cara a cara podría resultar eficaz. Informe a su dentista acerca de la carga y que desea que la tasa de cancelación invierte. Es posible que el dentista, cuando personalmente involucrado en la situación, estará de acuerdo en mantenerlo como cliente.
6

Enviar al dentista una carta explicando sus preocupaciones si prefiere no esperar a su próxima visita . Explique la situación en la letra y el seguimiento por teléfono si usted no tiene noticias de que el dentista dentro de una semana.