hospicios que participan en Medicare deben cumplir con numerosas regulaciones. Una condición para participar es que el 5 por ciento de todas las horas de atención al paciente en un hospicio certificado por Medicare a cargo de voluntarios capacitados. Además de la "regla del 5 por ciento", el hospicio debe utilizar voluntarios para la atención y los servicios de conformidad con las normas establecidas por el Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos. Estas normas tienen por objeto garantizar un nivel constante de esfuerzo para utilizar los voluntarios del hospicio. Capacitación y supervisión

hospicios deben asegurarse de que los voluntarios son entrenados y supervisados. Todos los esfuerzos del hospicio en este sentido deberían documentarse y cumplir las normas que se encuentran en toda la industria de cuidados paliativos. Medicare no establece requisitos específicos para los empleados de hospicio responsables de la formación y supervisión de los voluntarios con el fin de dar a los hospicios la flexibilidad para tomar decisiones de personal, según sea necesario.
Papel de los voluntarios

regulaciones de Medicare requieren hospicios para utilizar voluntarios en puestos de atención al paciente administrativos o directamente el día a día, sin embargo, estas normas no definen las funciones específicas para los voluntarios. Tanto tiempo como voluntario cumple con los requisitos por lo general se indica en las normas de Medicare, además, cumplan los demás requisitos estatales y locales aplicables --- como la obtención de la certificación o licencia --- un voluntario puede realizar ninguna función necesaria para el hospicio de utilizan.
Reclutamiento y Retención

hospicios están obligados a participar en los esfuerzos en curso para reclutar y retener a los voluntarios. Estos esfuerzos deben estar documentados y ser manifiestamente viable a fin de mantener una esencia basada en el voluntariado en el cuidado de hospicio. Además del uso de voluntarios en las funciones del día a día, residencias para enfermos terminales también pueden cumplir con este requisito mediante el uso de voluntarios para eventos especiales y servicios no rutinarios.
Cost Savings

Medicare exige que los hospicios mantienen registros de los ahorros de costes obtenidos a través del uso de voluntarios. Estos registros están diseñados para mostrar las horas en las que se utilizaron voluntarios que el hospicio de otro modo habría tenido que pagar a sus empleados. Las regulaciones de Medicare sobre este punto determinan el registro de información específica en cuanto a la identificación de cada función realizada por un voluntario, el tiempo dedicado por los voluntarios en esos papeles y una estimación de los costos en dólares ahorrados por el hospicio.

Nivel de Actividad

Como se señaló anteriormente, los voluntarios del hospicio deben proporcionar, como los servicios de atención mínimos, administrativa o el paciente que equivale a un 5 por ciento de las horas de atención de pacientes totales de todos los empleados remunerados de cuidados paliativos. Aunque ha habido algunas sugerencias en los últimos años para prescindir de este requisito, las encuestas realizadas por diversos organismos federales y estatales durante los exámenes de cuidados paliativos han encontrado que este requisito se cumple siempre. Esto es principalmente el resultado de la flexibilidad en los reglamentos de Medicare que permite una variedad de funciones de cuenta para el requisito del 5 por ciento. Además de incluir las horas trabajadas por los voluntarios en los roles tradicionales, como compañeros, amas de casa y personal administrativo, las horas trabajadas por los voluntarios que sirven como directores médicos, enfermeras, consejeros y asesores espirituales también pueden incluirse para cumplir el requisito del 5 por ciento.