Cómo poseer y administrar un Spa
dinero para comenzar su negocio of Good organización
Un buen plan de negocios de
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Decidir qué tipo de spa que planificar y ejecutar los servicios que va a ofrecer a los clientes . Esto tiene que ser establecida antes de que se prepara para lanzar su negocio. Por ejemplo , es posible que desee para abrir un spa, donde los clientes vienen por tan sólo unas horas o puede que desee ejecutar un spa donde la gente puede venir para un número determinado de días . Los servicios podrían incluir cosas como masajes, cuidado de las uñas , tratamientos faciales y pedicuras.
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Asegúrese de que el ambiente en su spa es propicio para la relajación . Las sillas deben ser cómodas , el ruido debe mantenerse al mínimo y se debe hacer a los clientes a sentirse como si estuvieran en medio del lujo.
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Asegúrese de tener un tribunal competente, así personal entrenado . Usted se ahorrará tiempo y frustración por la contratación de personas que han trabajado con anterioridad en el campo spa o de belleza. Mientras que el entrenamiento adicional puede ser necesaria , la cantidad de tiempo que se necesita debe ser considerablemente menor , si su personal ya cuenta con experiencia relevante. Tener reuniones periódicas con el personal para discutir temas, como los presupuestos , el equipo y el servicio al cliente .
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Asegúrese de que todo en su centro de spa es higiénico . Todas las herramientas y el equipo deben mantenerse siempre limpios y desinfectados , para evitar la propagación de gérmenes o de causar infecciones en los clientes . Usted quiere mantener a las personas seguras y evitar ser demandado .
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Haga correr la voz . El negocio de spa es muy competitivo , por lo que hacer todo lo posible para que la gente sepa acerca de su spa. Crear un sitio web de aspecto profesional que le informa acerca de su spa , describe sus servicios , proporciona información útil y permite a los clientes potenciales para hacer sus citas o reservas en línea. Obtenga tarjetas de visita y folletos para repartir . Páginas Amarillas publicidad es una necesidad , por lo que crear una buena posición , ad notable. Si es asequible , ver si se puede ejecutar un corto espacio de radio o televisión .
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ofrecer a sus clientes "beneficios " por ser leal, tales como certificados de regalo que son buenas para un masaje gratis o facial. Se mostrará su agradecimiento por su patrocinio y motivarlos para referirse a otros a usted .
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mantener el contenido de los clientes . Los clientes satisfechos son más propensos a volver a su balneario y que los demás sepan de ti. Cuando sea posible, ofrecer descuentos u otras ventajas a los clientes leales , especialmente a los que te traen negocios adicionales por referir a otros .