¿Cómo ayuda un asistente médico a un paciente con capacidades visuales o auditivas disminuidas?

Capacidad visual disminuida

* Utilice materiales con letra grande. Esto incluye materiales educativos para el paciente, recordatorios de citas y cualquier otra comunicación escrita.

* Habla clara y lentamente. Asegúrese de enunciar sus palabras y evite utilizar jerga o jerga.

* Usa gestos y lenguaje corporal. Esto puede ayudar al paciente a comprender lo que usted está diciendo, incluso si no puede verlo con claridad.

* Dé tiempo al paciente para responder. No apresure al paciente. Permítales que se tomen su tiempo para entender lo que está diciendo.

* Sea paciente y comprensivo. Puede resultar frustrante para los pacientes con capacidad visual disminuida para comunicarse. Sea paciente y comprensivo y trate de que el proceso de comunicación sea lo más fácil posible.

Capacidad auditiva disminuida

* Habla claro y en voz alta. Asegúrese de enunciar sus palabras y evite murmurar.

* Mire al paciente cuando le hable. Esto les ayudará a leer los labios.

* Usa gestos y lenguaje corporal. Esto puede ayudar al paciente a comprender lo que usted está diciendo, incluso si no puede escucharlo con claridad.

* Anota información importante. Esto puede incluir instrucciones para tomar medicamentos, horarios de citas y cualquier otra información importante.

* Sea paciente y comprensivo. Puede resultar frustrante para los pacientes con discapacidad auditiva comunicarse. Sea paciente y comprensivo, y trate de que el proceso de comunicación sea lo más fácil posible.

Consejos adicionales para comunicarse con pacientes con capacidades visuales o auditivas disminuidas:

* Utiliza un tablero de comunicación. Un tablero de comunicación es una herramienta que se puede utilizar para ayudar a los pacientes con dificultades de comunicación a expresarse. Los tableros de comunicación se pueden utilizar señalando imágenes o palabras, o escribiendo.

* Utilice un intérprete. Si el paciente no habla inglés o si tiene dificultades para comunicarse, es posible que necesite utilizar un intérprete para que le ayude a comunicarse.

* Esté consciente de los antecedentes culturales del paciente. Las diferencias culturales pueden afectar la forma en que se comunican los pacientes. Sea consciente de los antecedentes culturales del paciente y trate de adaptar su estilo de comunicación en consecuencia.