¿Procedimiento de limpieza del área pública en un hotel?
1. Preparación:
- Reúna artículos y equipos de limpieza, como trapeadores, escobas, plumeros, soluciones de limpieza y bolsas de basura.
- Asegúrese de contar con el equipo de protección personal (EPI) adecuado, como guantes y mascarillas.
- Coloque señales de advertencia o cinta de precaución en las áreas donde se esté realizando la limpieza para evitar el ingreso de huéspedes y personal.
2. Quitar el polvo:
- Utilice un plumero para quitar el polvo de muebles, superficies, alféizares y accesorios.
- Preste atención a las áreas que a menudo se pasan por alto, como la parte superior de los gabinetes y las lámparas.
3. Aspirar:
- Aspire bien las alfombras y tapetes, asegurándose de llegar a los rincones y debajo de los muebles.
- Utilice un cepillo suave para evitar dañar las superficies delicadas.
4. Trapear:
- Preparar una solución limpiadora según las instrucciones del fabricante.
- Trapea los pisos duros, comenzando desde el rincón más alejado y avanzando hacia la salida.
- Enjuague la fregona con frecuencia para evitar esparcir suciedad.
5. Limpieza de superficies de vidrio:
- Utilice un limpiacristales y un paño de microfibra para limpiar ventanas, espejos y otras superficies de vidrio.
- Pulverizar el limpiador sobre el paño, no directamente sobre la superficie, para evitar rayas.
- Limpiar con movimientos circulares hasta que la superficie esté limpia y seca.
6. Desinfección de superficies de alto contacto:
- Preste especial atención a las superficies que se tocan con frecuencia, como pomos de puertas, botones de ascensores y pasamanos.
- Utilice un desinfectante para limpiar estas superficies, siguiendo las instrucciones del fabricante.
- Deje que las superficies se sequen al aire por completo antes de permitir que los invitados o el personal las toquen.
7. Eliminación de basura:
- Vaciar los cubos de basura y sustituir las bolsas.
- Asegúrese de que toda la basura se elimine adecuadamente en los contenedores de residuos designados.
8. Desinfección de baños:
- Limpiar y desinfectar sanitarios, lavabos, encimeras y espejos.
- Preste atención a las áreas detrás y debajo de los artefactos donde se puede acumular suciedad.
- Reponer dispensadores de jabón y toalleros de papel.
9. Tapetes:
- Agite o aspire los tapetes para eliminar la suciedad y los residuos.
- Si es necesario, lave las alfombrillas según las instrucciones del fabricante y déjelas secar completamente antes de volver a colocarlas.
10. Toques finales:
- Verifique los lugares faltantes y asegúrese de que el área pública esté limpia y presentable.
- Enderezar muebles y reorganizar elementos para crear un ambiente acogedor y organizado.
11. Documentación:
- Documentar el procedimiento de limpieza registrando la fecha, hora y áreas limpiadas.
- Mantener un registro de las actividades de limpieza para referencia futura y para demostrar el cumplimiento de las normas de limpieza.
12. Precauciones de seguridad:
- Manipule los productos químicos de limpieza con cuidado y siga las instrucciones de seguridad proporcionadas por los fabricantes.
- Asegúrese de que haya una ventilación adecuada cuando utilice soluciones de limpieza para evitar la inhalación de vapores nocivos.
Siguiendo este procedimiento de limpieza, podrá mantener un ambiente limpio e higiénico en las áreas públicas de su hotel, garantizando la seguridad y satisfacción de sus huéspedes. Recuerde ajustar el procedimiento según los requisitos y pautas específicas de su hotel.