¿Qué son los méritos de Administración de Casos
Los administradores de casos
conectar a los clientes con los servicios necesarios. De este modo , las funciones del gestor de caso como un experto en los tipos de clientes de servicios puede ser necesario , trabajar para hacer buenos partidos entre el cliente y los programas específicos que pueden ayudar. Estos servicios pueden variar en gran medida , pero pueden incluir: servicios médicos , transporte, programas de bienestar federales (tales como cupones de alimentos o asistencia financiera ), los servicios de rehabilitación y de adicción , así como los programas de salud mental y de salud mental . Dependiendo de las necesidades del cliente y la capacidad , el administrador de casos puede ser simplemente suministrar información sobre estos servicios , puede hacer referencias , o en realidad puede ayudar al cliente a tomar contacto y completar el papeleo necesario para obtener servicios.
cuidado de coordinación
los administradores de casos se ocupan de realizar evaluaciones exhaustivas , trabajando con los clientes para entender las necesidades del cliente , cómo impacta la historia del individuo de su situación actual, y qué factores ambientales y sociales contribuyen a la situación. El administrador de casos utiliza esta información para ayudar a guiar a la persona a través de los sistemas de servicios sociales que de otra manera podrían ser difíciles de navegar. El administrador de casos también es capaz de usar sus habilidades para facilitar y aclarar la comunicación entre el individuo y los demás profesionales involucrados en su cuidado , tales como médicos o clínicos de salud mental.
Advocacy
casos se encuentran en una posición única para abogar por los clientes . Advocacy puede implicar asegurándose de que se escuche la voz del cliente y que los equipos de tratamiento de salud mental o médico se comunican todas las posibles opciones de tratamiento de manera clara y abiertamente con el cliente . Los administradores de casos también pueden abogar por los clientes al influir en los cambios sistemáticos en las organizaciones , por lo que están diseñados para las necesidades de ayudar mejor a los clientes.
Apoyo
Los administradores de casos también pueden ofrecer apoyo emocional a los clientes. Algunos administradores de casos, tales como aquellos con una licenciatura en trabajo social , tienen una formación especializada en salud mental y del comportamiento, y son capaces de ofrecer asesoramiento de apoyo . Dado que muchas personas con necesidad de gestión de casos están pasando por grandes transiciones de la vida , o se enfrentan a múltiples fuentes de estrés y la adversidad, los administradores de casos son capaces de ofrecer un oído comprensivo y tener un profundo conocimiento de los problemas y las necesidades del cliente .