La comunicación eficaz en la atención de la salud es fundamental para los profesionales de la salud, los pacientes y el establecimiento que brinda la atención . Andy Betts, una enfermera consultora freelance y profesor de la Universidad de Nottingham en el Reino Unido, afirma que "los estudios de los últimos tres decenios se identifican problemas de comunicación como causas persistentes de preocupación en la prestación de atención de salud. " Cuando la comunicación es deficiente en la industria del cuidado de la salud , hay mala atención médica prestada , los errores cometidos y la falta de claridad . Con vidas en el equilibrio , la comunicación eficaz es una necesidad en el cuidado de la salud. Comunicación Interpersonal

comunicación interpersonal debe ser clara, completa y exhaustiva . La industria del cuidado de la salud sobrevive con los esfuerzos de comunicación de colaboración entre médicos, enfermeras , especialistas, compañías de seguros y muchos otros individuos . La comunicación interpersonal es el pegamento que mantiene la industria en conjunto . Proporciona una protección de la satisfacción del cliente y puede evitar un error médico con enormes repercusiones.
Agentes de Comunicación

Cada persona que participe en la industria del cuidado de la salud es un agente de la comunicación . Si la comunicación es verbal o no verbal , millones de mensajes se comunican a diario en la industria. La comunicación efectiva requiere de la capacidad de entender y ser entendido . Un gran aspecto de la comunicación es escuchar y responder a las necesidades o deseos de la persona comunicante . El desempeño de un profesional de la salud está directamente relacionada con su capacidad para comunicarse de manera efectiva .
Interacción Social

Otro aspecto de la comunicación efectiva en la atención de salud es social interacciones. Casi todos los involucrados en el proceso de atención de la salud tendrá interacción con el paciente en un momento u otro. Tener la capacidad de discernir lo que es apropiado o inapropiado en diversas situaciones es esencial para una comunicación efectiva . Los profesionales sanitarios necesitan para construir una relación con los pacientes a distancia. Los profesionales sanitarios deben conectarse con los pacientes en ciertos niveles , y abstenerse de incurrir demasiado emocional y socialmente con los pacientes.

Consideraciones

profesionales de la salud tienen la responsabilidad de educar y escuchar al mismo tiempo . Un comunicador eficaz cuidado de la salud tiene que ser capaz de hacer las preguntas apropiadas para recopilar la información necesaria mientras escucha las respuestas en detalle. El nivel en el que un profesional de la salud es capaz de escuchar efectivamente y responder con exactitud , la compasión y la comprensión , dicta el nivel de satisfacción del paciente experimentará .
Resultado Satisfactorio

Cuando se utiliza una comunicación eficaz en el cuidado de la salud , el resultado es casi siempre la satisfacción. La capacidad de comunicarse de manera efectiva y adecuadamente entender las necesidades, preocupaciones y deseos de un paciente no sólo proporcionará la satisfacción para el paciente sino también para el profesional de la salud . Si un profesional de la salud es capaz de comunicarse adecuadamente , él o ella tendrá un nivel más profundo de logro lo que conducirá a una mayor motivación en su trabajo , lo que resulta en un sistema de atención de la salud mejorada.