¿Cómo puedo mejorar la comunicación clínica a los pacientes
escuchar al paciente Matemáticas 1
Identificar las preocupaciones del paciente y la razón de su visita. Asegúrese de escuchar a todos los síntomas y preocupaciones tiene el paciente.
2
Muestre empatía por el paciente al escuchar con claridad y tomar todas sus preocupaciones en serio . No desestime sus preocupaciones psicológicas de las manos, pero tenga en cuenta todos los síntomas.
3
Pregunte al paciente si su comprensión de su problema es la correcta. Reformular las preocupaciones del paciente y preguntarle si le está escuchando correctamente.
4
Evaluar el nivel de los conocimientos médicos y la alfabetización del paciente. Asegúrese de comunicar la información médica a un nivel de complejidad con la que el paciente se sienta cómodo .
Presente Opciones de tratamiento
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Explique el plan de tratamiento y los pasos que necesita el paciente para tomar en un lenguaje claro y sencillo. Utilice , asesoramiento procesable definida como " caminar por 20 minutos dos veces por semana " en lugar de objetivos abstractos.
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Evaluar la comprensión del paciente de la información . Pedir al paciente que repita la información puede ser una buena manera de mejorar el recuerdo y asegúrese de que entiende los conceptos presentados .
7
Sea honesto y claro acerca de los posibles efectos secundarios y la eficacia del tratamiento. Escuche con atención a cualquier preocupación que tiene el paciente sobre los medicamentos u otros tratamientos.
8
Pida retroalimentación . Al final de la visita , tómese unos minutos para evaluar los sentimientos del paciente acerca de la sesión.