¿Cuáles son los servicios de apoyo en los hospitales?

Los hospitales brindan una amplia gama de servicios de apoyo para garantizar el bienestar general y el buen funcionamiento de la instalación. Estos servicios de apoyo complementan los servicios médicos y clínicos básicos ofrecidos y son cruciales para el funcionamiento eficiente del hospital. Algunos de los servicios de apoyo clave en los hospitales incluyen:

1. Departamento de Admisiones y Altas :

- Maneja las admisiones y altas de pacientes, incluido el registro de pacientes, la verificación del seguro y la asignación de habitaciones de hospital.

2. Departamento de Facturación y Seguros :

- Gestiona la facturación de los pacientes, las reclamaciones de seguros y los pagos.

3. Servicios dietéticos :

- Responsable de preparar y servir comidas a pacientes, personal y visitantes.

4. Servicios ambientales (limpieza) :

- Mantiene la limpieza e higiene en todo el hospital, incluidas las habitaciones de los pacientes, las áreas comunes y los espacios clínicos.

5. Gestión y mantenimiento de instalaciones :

- Vela por el adecuado mantenimiento de las instalaciones, equipos e infraestructura hospitalaria.

6. Gestión de información sanitaria (HIM) :

- Maneja la gestión, almacenamiento y recuperación de registros médicos de pacientes e información de salud.

7. Recursos Humanos (RRHH) :

- Recluta, contrata y gestiona el personal del hospital, incluida la programación de turnos y el manejo de la nómina.

8. Tecnología de la información (TI) :

- Gestiona y mantiene los sistemas de información hospitalaria, como registros médicos electrónicos (EHR) y software administrativo.

9. Laboratorios :

- Realiza diversas pruebas médicas y analiza muestras con fines de diagnóstico.

10. Servicios de lavandería :

- Lava, seca y dobla ropa de hospital, batas de pacientes y otros textiles.

11. Mantenimiento de equipos médicos :

- Garantiza que los dispositivos y equipos médicos se mantengan y calibren adecuadamente.

12. Farmacia :

- Dispensa medicamentos y brinda atención farmacéutica a los pacientes.

13. Radiología e Imagenología :

- Realiza exámenes de imágenes médicas, como radiografías, tomografías computarizadas y resonancias magnéticas.

14. Servicios de seguridad :

- Protege a los pacientes, el personal y los visitantes monitoreando las instalaciones del hospital y garantizando la seguridad.

15. Servicios de Trabajo Social :

- Ayuda a los pacientes y sus familias a afrontar los desafíos emocionales, sociales y financieros relacionados con su atención médica.

16. Departamento de Procesamiento Estéril (SPD) :

- Limpia, esteriliza y distribuye instrumental quirúrgico y material médico.

17. Gestión de la cadena de suministro :

- adquiere y gestiona suministros médicos, equipos y otros recursos necesarios para el hospital.

18. Servicios de transcripción :

- Transcribe dictados médicos, como notas e informes médicos.

19. Servicios de voluntariado :

- Coordina a los voluntarios que ayudan con diversas tareas en todo el hospital.

Estos servicios de apoyo trabajan en colaboración con los departamentos clínicos y administrativos del hospital para brindar una experiencia de atención médica integral para los pacientes y sus familias. Desempeñan un papel vital para garantizar que el hospital funcione de manera eficiente y efectiva, brindando atención de calidad y un ambiente seguro y cómodo para todos.