¿Debemos el saldo de una factura quiropráctica acumulada después de que se cancelaron los beneficios sin que lo supiéramos?
1. Aviso Previo de Cancelación: Generalmente, las compañías de seguros están obligadas a notificar con antelación la cancelación de beneficios. Si no fue notificado adecuadamente y no estaba al tanto de la cancelación, es posible que no sea responsable del saldo pendiente.
2. Términos de cobertura: Revise atentamente los términos de su póliza de seguro para comprender cuándo comienza y termina la cobertura, así como los períodos de gracia o los requisitos de notificación.
3. Red de proveedores: Determina si el quiropráctico forma parte de tu red de seguros. Si es así, es posible que deban presentar reclamaciones directamente a la compañía de seguros y no facturarle directamente.
4. Puntualidad de los servicios: Considere el momento de los servicios quiroprácticos en relación con la fecha de cancelación. Si los servicios se prestaron antes de la fecha efectiva de cancelación, es posible que aún esté cubierto.
5. Comunicación con la Compañía de Seguros: Póngase en contacto con su compañía de seguros para analizar la situación y solicitar aclaraciones sobre los motivos de la cancelación y sus obligaciones, si las hubiera.
6. Negociación: Si usted es responsable del saldo, intente negociar un plan de pago o una cantidad reducida con el quiropráctico.
Es esencial reunir toda la documentación relevante, incluida la factura del quiropráctico, los detalles de la póliza de seguro y cualquier correspondencia con la compañía de seguros antes de comunicarse para resolver este asunto.