Tiene 14000 dólares en facturas médicas en su informe de crédito de un hospital que le dijo que iba a recibir atención gratuita y ahora, 4 años después, ¿no sabe qué hacer?
:Escribe al hospital.
Redacte una carta a la administración del hospital explicando la situación y solicitando aclaraciones. Proporcione detalles como la fecha y el modo de comunicación (por ejemplo, llamada telefónica o correo electrónico) con el representante del hospital que afirmó que recibiría atención gratuita. Asegúrese de preguntarles por qué hicieron tal promesa.
Solicitar prueba.
Pídales que proporcionen pruebas o documentación que respalde su promesa de tratamiento gratuito. Esto podría incluir correos electrónicos, transcripciones de conversaciones telefónicas o cualquier acuerdo escrito sobre atención gratuita.
Obtenga sus registros médicos.
Solicite copias de sus registros médicos del hospital. Estos pueden resultar útiles si señalan que ciertos servicios debían haberse proporcionado a un costo reducido o de forma gratuita.
Póngase en contacto con el departamento de facturación del hospital.
Si le han dado algún motivo para creer que el hospital realmente cometió un error, comuníquese con su departamento de facturación. Intenta negociar la reducción de cargos, un plan de pagos o un aplazamiento temporal mientras se resuelve el asunto.
Disputar la deuda.
Si la factura médica no es válida, puede presentar una disputa ante las principales agencias de crédito:Experian, Equifax y TransUnion. Esto debe incluir detalles y pruebas pertinentes para reforzar su caso.
Considere la posibilidad de recibir asesoramiento legal.
Si sus esfuerzos resultan infructuosos, podría ser aconsejable buscar asesoramiento legal. Un abogado puede analizar los detalles de su caso y asesorarlo sobre posibles opciones legales.
Recuerde mantener registros de todas las comunicaciones, incluidos correos electrónicos, cartas y detalles de llamadas telefónicas.