¿Cómo se puede mejorar la falta de entendimiento entre médico y paciente?
2. Utilice un lenguaje sencillo y evite la jerga médica.** Muchos pacientes no tienen formación médica, por lo que es importante explicar las cosas de una manera que sea fácil de entender. Evite el uso de términos técnicos o acrónimos con los que el paciente no esté familiarizado.
3. Proporcione materiales escritos.** Es posible que los pacientes no puedan recordar todo lo que dice el médico durante una cita, por lo que es útil proporcionarles materiales escritos que puedan consultar más adelante. Estos materiales pueden incluir información sobre la condición del paciente, el plan de tratamiento y los medicamentos.
4. Ofrezca apoyo emocional.** Un diagnóstico puede ser difícil de escuchar para un paciente y es importante ofrecerle apoyo emocional durante este tiempo. Esto puede implicar escuchar sus preocupaciones, validar sus sentimientos y brindarles tranquilidad.
5. Aliente a los pacientes a participar en su propia atención. Es más probable que los pacientes se sientan satisfechos con su atención si se sienten involucrados en el proceso de toma de decisiones. Esto significa darles la oportunidad de hacer preguntas, discutir opciones de tratamiento y tomar decisiones informadas sobre su atención. .