Cómo presentar una queja en el Estado de Nueva York sobre una Farmacia
Contactar a la Oficina del Estado de Nueva York de las Profesiones (OP ), una agencia del estado que investiga y procesa quejas de los consumidores acerca de las personas en varias profesiones. Llame a la Oficina de la línea de quejas de la Profesión en 800-442-8106 y pida a presentar una queja en contra de una farmacia en Nueva York. Enviar la OP en [email protected] si prefiere presentar en línea y solicitar un formulario de reclamación junto con cualquier información adicional que pueda necesitar .
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Completa el formulario de queja una vez que lo reciba en el correo de la OP . Compruebe la forma de la precisión y exhaustividad . Asegúrese de darle la mayor cantidad de información posible sobre la forma de dar una imagen completa del evento tal y como ocurrió . Envíe el formulario de queja a la oficina más cercana OP a la farmacia en la que tuvo el tema. Envíe por fax el formulario completo a la oficina principal OP en 212-951-6446 si usted desea acelerar el proceso. Asegúrese de que usted ha firmado el formulario en todos los lugares adecuados o la OP tendrán el carácter incompleto e invalidarla sobre recibo.
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Dar el OP al menos 2 semanas antes de comenzar su propia personal de seguimiento investigación. Póngase en contacto con el OP si usted no ha recibido ninguna correspondencia después de presentar su queja y preguntar si la agencia ha recibido y procesado su formulario de reclamación con éxito. Pregunta qué medidas la agencia ha tomado para corregir el problema en respuesta a su queja. Visita la farmacia de Nueva York de nuevo para asegurarse de que los administradores de las tiendas han corregido el problema, ya que solicitó en su queja.