¿Cuál es la razón más importante para poder comunicarse eficazmente con los pacientes y mantenerlos informados?
*La comunicación eficaz garantiza que los pacientes comprendan sus afecciones médicas, planes de tratamiento y cualquier riesgo o beneficio potencial involucrado. Los pacientes informados tienen más probabilidades de:
- Participar en la toma de decisiones compartida con su equipo de atención médica y elegir tratamientos que se alineen con sus valores y preferencias.
- Cumplir con los tratamientos prescritos y las recomendaciones de seguimiento que conduzcan a resultados exitosos del tratamiento.
- Identificar y comunicar oportunamente cualquier cambio en su salud o reacciones adversas, permitiendo una rápida evaluación e intervención por parte de los profesionales de la salud, previniendo potencialmente eventos adversos y empeoramiento de sus condiciones.
- Informar problemas de seguridad o errores de medicación que contribuyan a una cultura de seguridad del paciente dentro de la organización sanitaria.
- La comunicación eficaz fomenta la confianza y la satisfacción del paciente, fomentando su seguridad y adherencia a los tratamientos y fomentando colaboraciones continuas que conducen a experiencias positivas para los pacientes y resultados de salud generales.