¿Cómo puede fallar la comunicación y cuándo?
Falta de claridad: Comunicación ambigua o poco clara en la que el mensaje podría malinterpretarse o entenderse mal.
Barreras culturales: Las diferencias en normas culturales, valores, comprensión del lenguaje y estilos de comunicación pueden crear barreras para una comunicación eficaz.
Reacciones emocionales: Las emociones intensas pueden nublar el juicio, dificultar una escucha eficaz y agravar las situaciones, provocando interrupciones en la comunicación.
Percepción selectiva :Los individuos tienden a interpretar la información basándose en sus propias perspectivas, experiencias y prejuicios, lo que puede distorsionar la comprensión de los mensajes recibidos.
Problemas técnicos :Los problemas con la tecnología, como una mala conexión a Internet o una mala calidad del sonido durante las videollamadas, pueden interrumpir la comunicación.
Falta de confianza :La falta de confianza puede dar lugar a que las partes se comuniquen con cautela, oculten información o tengan malentendidos.
Interrupciones y distracciones: El ruido, las distracciones externas o las interrupciones durante las conversaciones pueden dificultar una comunicación clara.
Diferencias en estilos de comunicación: Los estilos de comunicación individuales, incluidas las señales verbales o no verbales, las preferencias y los niveles de asertividad, a veces pueden chocar y provocar interpretaciones erróneas.