¿Cuáles son cuatro formas de mostrar empatía en el campo médico?

Interactúe con los pacientes y sus familias brindándoles toda su atención. Haga contacto visual, asienta con la cabeza e intervenga periódicamente para demostrar que está escuchando y comprendiendo.

2. Parafrasear y resumir

Repita lo que el paciente ha dicho con sus propias palabras para garantizar una comprensión adecuada. Resumir las preocupaciones del paciente demuestra que usted está prestando mucha atención y puede ayudar a validar sus sentimientos.

3. Expresar empatía

Reconocer y verbalizar la comprensión de las emociones, pensamientos y situación del paciente. Esto podría ser tan simple como decir:"Me imagino que esta es una situación desafiante para ti" o "Entiendo por qué te sientes frustrado".

4. Responder adecuadamente

Adapte su respuesta a las emociones que expresa el paciente. Ofrecer simpatía, seguridad o tranquilidad puede ser apropiado en diferentes circunstancias. Demuéstrale que te preocupas y tomas en serio sus sentimientos.