¿Cuáles son los consejos más valiosos sobre un servicio de limpieza comercial?
- Obtenga recomendaciones de amigos o empresas, lea reseñas en línea y verifique las referencias y licencias de la empresa.
2. Obtener una comprensión clara de los servicios ofrecidos :
- Asegúrese de que la empresa de limpieza pueda brindarle todos los servicios que necesita, como alfombras, cuidado de pisos, lavado de ventanas y limpieza de baños.
3. Ten claras tus expectativas :
- Comunicar necesidades y preferencias de limpieza específicas y garantizar que la empresa esté al tanto de cualquier requisito especial.
4. Compruebe que el seguro y la fianza sean adecuados :
- Asegúrese de que el servicio de limpieza incluya un seguro de responsabilidad civil, compensación laboral y daños a la propiedad para protegerlo de posibles accidentes.
5. Solicite un presupuesto detallado :
- Obtenga un presupuesto por escrito que incluya todos los servicios y costos, incluidos impuestos, tarifas adicionales o cargos por suministros.
6. Pregunte sobre seguridad y verificación de antecedentes :
- Asegúrese de que la empresa de limpieza contrate empleados confiables que se sometan a exhaustivas verificaciones de antecedentes.
7. Establezca horarios de limpieza regulares :
- Determina la frecuencia de las sesiones de limpieza que se ajusten a tus necesidades y presupuesto, ya sea diaria, semanal, quincenal o mensual.
8. Considere prácticas respetuosas con el medio ambiente :
- Elija un servicio de limpieza que utilice productos y prácticas de limpieza ecológicos para priorizar la sostenibilidad y reducir el impacto ambiental.
9. Establecer canales de comunicación claros :
- Mantener una comunicación efectiva con la empresa de limpieza, incluido el punto de contacto, número de teléfono y correo electrónico, para cualquier cambio de programación, inquietud o instrucciones especiales.
10. Proporcionar acuerdos de acceso :
- Asegurar que el equipo de limpieza tenga acceso al edificio, oficina o propiedad durante los horarios de limpieza programados.
11. Consultar referencias
- Pida siempre referencias de clientes anteriores para tener una idea de la calidad de su trabajo.
12. Solicite una muestra de limpieza :
- Solicite al servicio de limpieza que le proporcione una sesión de limpieza de muestra para evaluar la calidad de su trabajo y la compatibilidad con sus expectativas antes de comprometerse con un contrato a largo plazo.
13. Evaluar la vestimenta y el profesionalismo de los empleados
- Asegúrese de que el equipo de limpieza luzca profesional y represente a su empresa de manera positiva.
14. Supervisar los comentarios de empleados y clientes
- Busque continuamente comentarios de sus empleados y clientes para asegurarse de que la empresa de limpieza cumpla con sus estándares.
15. Plan de emergencias
- Disponer de un plan de contingencia en caso de emergencias o situaciones inesperadas que puedan afectar los servicios de limpieza.
16. Considere opciones de limpieza ecológicas
- Busque una empresa de limpieza que utilice productos y prácticas respetuosas con el medio ambiente para reducir su impacto ambiental.
17. Solicite revisiones periódicas de desempeño
- Pídale a la empresa de limpieza que proporcione revisiones periódicas de desempeño para asegurarse de que cumplan con sus expectativas.