Cómo presentar una queja contra una Farmacia
con la farmacia primero para discutir su queja. En algunos casos , el problema es un error de buena fe y la farmacia puede poner remedio a la situación. Sin embargo , si usted siente que la farmacia no manejó el asunto adecuadamente o que el problema es grave, presente una queja al Consejo de la farmacia de su estado.
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Rellene el formulario en línea disponible en su estado de tablero de la página web de la farmacia. Esta forma hace que la presentación de una queja más fácil. Debe proporcionar el nombre de la farmacia y la dirección , el nombre del farmacéutico y los detalles de su queja. Las formas a menudo piden su información de contacto , información de la receta y si usted ha tratado de remediar el problema usted mismo .
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Escribe una carta de queja a la junta directiva de la farmacia de su estado. Incluya toda la información pertinente con respecto a su queja; que se está quejando , lo que ocurrió y dónde ocurrió . Cuanta más información nos proporcione, más fácil será para la junta para investigar el tema .
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Call consejo de la farmacia de su estado. Algunas personas son más capaces de expresarse verbalmente y no por escrito. Si usted siente que es más fácil hablar con alguien, presentar su queja por teléfono si su estado lo permite . Algunos estados requieren que la denuncia se hará por escrito .